項目延期、超費用和客戶不滿意的普遍的原因之一是因為缺乏適當的項目計劃。
“項目計劃”階段是項目中為核心的階段之一。 在計劃階段，人力、資源、財力、供應商和各項任務都必須被正確地安排，只有這樣，項目經理才能夠有效地監控項目的中間產物和終成果。
下面的步驟能有助于快速有效地制定項目計劃：
步驟1：制定項目計劃
首先，需要制定一個項目總體計劃，該計劃的制定對項目的成功是至關重要的。項目計劃用來確定各階段、要完成的活動和任務的工作分解結構（WBS）。項目計劃定義每項任務的排序、工期和依賴關系，也明確要完成項目的資源總需求和財務費用總需求。
步驟2：制定資源計劃
項目總體計劃制定之后，要對完成項目的資源做詳細的評估。所需的人工、設備和材料要一一列出，并進行量化。后，還要制定出資源消耗計劃，以及項目每一階段所需的資源總量。
步驟3：制定財務計劃
財務計劃描述了項目每個階段所需的財務資源總量。計算出人工、設備和材料的每一分項的總費用，以及項目計劃中每一活動的總費用。
步驟4：制定質量計劃
為了確保項目的交付產物滿足客戶的要求，必須準備好質量計劃。該計劃詳細列明要達到的質量目標，同時，安排好質量保證和質量控制的系列活動，以確保整個項目的質量目標得到實現。
步驟5：制定風險計劃
項目的風險管理是項目生命周期中的關鍵過程。為了有效地降低風險，所有可預見的項目風險都必須被識別，并根據它們發生的可能性和對項目的潛在影響進行評估。然后，對風險進行排序并得到優先考慮的風險。同時，制定一系列降低每個風險可能性的行動方案，并且當風險一旦發生，盡量減少風險對項目影響的對策。
步驟6：制定驗收計劃
客戶滿意的關鍵是要得到客戶的認可：交付成果達到了質量計劃中寫明的質量標準。為了保證項目的每個交付成果都得到客戶的認可，需要制定必要的驗收計劃。該驗收計劃提供了驗收評審一覽表，包括項目中每個交付成果的完成要得到客戶驗收認可的行動事宜。
步驟7：制定溝通計劃
溝通計劃是一份用來描述提交給項目干系人信息的文檔，把有關的項目進展情況通知各干系人。要確定每一個項目干系人，以及明確他們對信息的需求。溝通事件和活動一覽表要分發給相關人員，以便正確的信息在正確的時間傳達給正確的人。
步驟8：制定采購計劃
項目通常需要從外部供應商采購物資（如產品、服務或特殊的物資）。采購計劃描述了要從外部供應商采購的物資種類和數量，以及采購時間和送貨方式。
步驟9：和供應商簽約
明確要采購的貨物的具體情況后，項目團隊要著手供貨商的選擇，和一個或多個優選供應商簽署合同。
步驟10：執行階段評審
憑借對項目的所有活動、資源、財務和供應商關系的詳細理解，團隊即將進入項目的執行階段。有必要進行階段評審， 以確保所要求的計劃活動已經按完成，從而對進入項目執行階段提供正式的批準。
通過以上的10個步驟，一套完整的項目計劃已經建立，該計劃將在整個項目生命周期中為正確地控制人力、資源、財務、供應商和任務提供保證。
