十一長假是在職場上打拼了近半年的員工們期盼已久的、難得的黃金假期——大家常常選擇出外旅游放松身心；或回家探親，享受天倫之樂；抑或學習充電，以求增值加薪。而另一方面，每年這個假期對于企業的人力資源（ＨＲ）經理來說，卻是頭疼的開始。一系列層出不窮的人力資源問題會集中出現：有的員工會假滿未歸；有的員工遲遲不能進入工作狀態；更有甚者會在休假后跳槽。由于十一長假臨近年末，個人或企業在此階段都會開始做總結及新一年計劃，因此，此階段成了跳槽高峰期。
日前，國內權威的專業人才招聘網站針對十一假期綜合征，對企業人力資源經理進行了調查，共1753名企業ＨＲ經理提交了有效問卷。數據顯示，有超過85％的ＨＲ經理因十一長假而感受到不同程度的管理困擾；同時接近七成的ＨＲ經理認為長假后有5％的員工會“跳槽”。
等人跳槽80％人事部門嚴陣以待
在職場中本素有“金九銀十”的說法，在這次調查中更是得到了進一步的印證。
認為員工十一長假過后會出現“跳槽”情況的ＨＲ經理超過80％，只有16．6％的受訪經理認為公司節后不會有人跳槽。對于可能出現的“跳槽”比例，有69．6％的受訪者認為會發生在個別人身上，僅占5％；另外13．8％的人認為會有較大變動，比例在20％。中華英才網人才研究中心ＨＲ專家認為數據反映出“金九銀十”的規律，公司人力資源部門在國慶前后考慮到可能出現的“跳槽”波動，會在此期間做一定的招聘計劃，一方面儲備人才，另一方面吸引部分希望“換換環境”的潛在“跳槽者”。
華聲在線主編孫虹鋼認為，“節后綜合征”這樣的現象主要發作于工作壓力較大并且對工作不很滿意的人群當中。由于平常的工作壓力太大，不可預測經營環境，市場競爭的不斷加劇，利潤空間的無限壓縮，競爭對手不斷涌現，同事和部屬的挑戰，使得職場人的拼搏都到了“極限狀態”，即使這樣職業瓶頸仍然難以突破，成功的目標遙不可及，自身的心理疲勞、自危無助、節律失調、精神不振，過分的壓力讓這些人累了、煩了。從現實看，節后跳槽小高峰的出現，也和長假的心情沉淀有關。節后一上班，一聽到同事、朋友跳槽的消息，很多人的心情可能有起伏和波動。
假滿逾期者七成人將被“扣工資”
ＨＲ經理感到，“長假綜合征”為頭痛的問題是，假滿未歸——其中有10．6％的ＨＲ經理認為甚至會有50％以上的員工會拖延時間“歸隊”；54．5％ＨＲ經理認為這個比例會在10％以下，20．60％認為是兩成左右；而僅有14．3％的受訪者認為員工都能夠按時到崗上班。調查發現，大多數員工沒有按時回到工作崗位都會向ＨＲ經理請假。但有趣的是，請假的理由中以“交通問題”為：有超過63．6％的原因是“車票難求”；“假期受傷或身體不適”占9．9％；以家庭特殊狀況為理由的有26．5％。
而對于如何處理“假滿未歸”的問題，68．4％的受訪ＨＲ經理表示，他們會嚴格按照企業的規章制度對未按時“歸隊”的員工進行“扣工資”的處理。其中為嚴厲的懲戒是“辭退”，也有3．9％的受訪者表示，會考慮辭退不按時到崗的員工。某餐飲服務企業的王經理是其中一位，他告訴記者，選擇辭退的原因主要是企業和崗位的性質決定的，尤其是對于一些相對“低端”的崗位，他們對于這類問題的處理往往會非常嚴厲。另外有27．7％受訪者會選擇采取比較溫和的處理方式，僅對員工進行口頭批評。
假期綜合征“康復”至少需一周
另一個令ＨＲ經理感到頭痛的問題是，長假之后的“假期綜合征”。幾乎所有受訪ＨＲ經理都感到員工在長假后會或多或少不在工作狀態，其中有13．8％的經理認為公司會有70％的人有“假
期綜合征”的跡象，39．9％的認為比例是20％，32．8％的認為會有一半人不在狀態，而只有13．5％的受訪ＨＲ經理認為這個比例會很低，在10％以下。
對于“假期綜合征”的具體表現，ＨＲ經理的意見比較集中在“工作時間頻繁議論假期見聞趣事”和“身體疲憊，情緒低落、走神，工作效率低”兩項上，比例分別是46．60％和50．60％。只有2．8％的受訪者擔心員工會出現遲到早退的情況。
而關于“假期綜合征”需要多長時間結束的問題，受訪者意見相對統一在三天和一周上，比例分別為43．10％和48．60％，只有8．3％的ＨＲ經理認為時間超過半個月。
北京東方慧博人力資源公司總經理孫大元表示，長假后企業應該給員工一個狀態調整的過渡環境和時間。但不管是企業還是員工個人都可以采取一些積極的態度來應對這個問題。單位上司可以安排一些事情幫助員工恢復工作狀態，例如，利用一到兩天時間召開工作會議、業務研討會議等，也可以安排員工進行內部的培訓交流。而員工也要有計劃地安排好自己的工作，強迫自己把精力放在手頭要做的工作上，讓自己逐漸恢復正常工作狀態。當然，也可以看看今年的計劃與工作任務，給自己多一些壓力，從而讓自己可以快速恢復以往的工作狀態。
員工不滿假期政策 四成經理心知肚明
在這次調查中，還反映出了一個需要引起職場人士注意的情況。十一作為一個傳統的年輕人選擇結婚的黃金時段，往往有很多新人選擇將長假和婚假安排在一起而獲得充足的“蜜月期”。但據數據顯示，當面對“如果有員工十一長假和婚假連休，會如何處理”的問題時，有85％的ＨＲ經理選擇采取“找新人頂替職位”的做法——這意味著此類員工在公司的原有地位會因“加長蜜月”而遭到動搖。另外12．2％的ＨＲ經理會考慮暫時將這些員工的工作臨時分配給其他人。
事實上，“加長蜜月”等問題涉及的是企業的假期政策——員工與管理者往往意見存在分歧。在調查中發現，有42．7％的ＨＲ經理認為員工對企業假期政策存在不滿的主要原因是“放假時間”；而45．7％的人不滿是因為假期福利發放的原因；其余10．6％則選擇了“公平性”問題。而對現行企業假期政策存在不滿意見的員工也不在少數——受調查ＨＲ經理中有45．5％認為有接近兩成的員工對假期政策非常不滿；有28％的經理認為比例甚至會在一半以上；而認為比例非常小的ＨＲ經理占26．5％。
ＨＲ專家提醒管理者，企業的假期政策是企業綜合人才吸引力的一部分，不容忽視，因此科學而人性的員工假期計劃對高端人才，會有較強的吸引力。
