1、“測試太容易，誰都能做”的觀點

　　“作為測試員，令人灰心的事情之一是在大多數(shù)時間內(nèi)，你得不到應(yīng)有的尊重”，在德州一家做IT服務(wù)的公司工作的Sodhani說道，“我很驚訝的看到測試團隊被精簡到這個地步，很多團隊中的大多數(shù)人竟然還沒有任何職業(yè)目標，他們工作只是為了薪水”。

　　Sodhani提到，在他的職業(yè)生涯中，他原來的同事選擇測試是因為這是他們能找到的工作。“對我來講，不存在其他人的職業(yè)目標的問題。但是現(xiàn)實令人很灰心，即便是你在做值得做的事情，每個人都用這種眼神看著你，‘這家伙知道什么？’”他同情那些有激情、有理想的稱職的測試員，但“他們自己正處于沒人關(guān)注他們職業(yè)的尷尬境地”。

　　2、東奔西跑收集需求

　　Sodhani的另一個煩惱是在一個實踐敏捷開發(fā)的公司里，任何需求都沒有形成文件。的確是這樣，沒有需求文檔，“所有的一切都是口頭的。我依然記得當老板給我分配測試任務(wù)時，我有多么的恐懼”。

　　他要研究的第一件事情不是要測試的應(yīng)用軟件，而是被分配到一起工作的開發(fā)人員。“如果我知道開發(fā)人員是可以回答我所有問題的人，我放心了。我不關(guān)心需求的事情，關(guān)注的是如何和那個開發(fā)人員舒服的合作”，因為一旦知道了關(guān)鍵的需求信息，必要的測試又要重新執(zhí)行一次。

　　3、開發(fā)者指示軟件測試工程師如何測試

　　這里有一個鮮活的例子。“我參與的一個項目要對后臺測試，需要驗證數(shù)據(jù)庫的一些表。”由于他不知道數(shù)據(jù)庫的表名和結(jié)構(gòu)，他需要去問開發(fā)人員，“他直接說，‘我發(fā)給你一些我有的用例，你只要運行一下，這是你需要做的’。我愣著站在那，試圖想明白他剛才說了什么。

　　很顯然，開發(fā)人員告訴他測試時運行相同的用例，像代碼中執(zhí)行的一樣，開發(fā)人員確認這是他的意思。“他說直到現(xiàn)在，對這個項目所做的測試于此。所以我想，‘我到底在測試什么？’我看著和開發(fā)者可能進行過的單元測試相同的數(shù)據(jù)，說‘它太棒了！’但這不是我想要的。”他想做的只是知道表的名字和它們直接的關(guān)系，然后他可以寫出他自己的測試用例，然而開發(fā)者卻有著不同的想法。

　　4、薪水不對等

　　你應(yīng)該能回憶起來Cisco的Jeff Feldstein描述了測試員和開發(fā)者之間的薪水對等是吸引和留住有才能的測試員的關(guān)鍵因素。“根據(jù)我的經(jīng)驗，我發(fā)現(xiàn)測試員和開發(fā)者在薪水標準上不是同一個類別。”當他詢問老板具體原因時，“我還從沒有得到一個有說服力的答復(fù)。大多數(shù)的回答只是簡單的說測試員做的事沒有開發(fā)者多。”典型的先下結(jié)論，再找原因。

　　Sodhani用職業(yè)運動隊為例，比較了IT部門的薪水差別。“一個體育特權(quán)隊伍雇用了一個天才運動員，他們?yōu)榱肆糇∷o他提供了好的合同。”雖然這支隊伍從來沒有拿過，但隊中天才的運動員給了大家信心，激發(fā)了所有的運動員。“測試也是一樣。如果你有一個非常熟練的測試員，但你給他和其他普通測試員相同的薪水標準，他也沒有獲得機會升遷，其實你是在逼你的天才測試員離開。”

　　5、過于集中在手工測試

　　S0Sodhani說道：“手工測試不需要太多的技能，只要你積極肯干，勇于破壞，你能做好。”但是，他用從前的兩個工作經(jīng)歷解釋道，一些知識??這里用測試自動化舉例??對測試員實現(xiàn)自己的目標會大有幫助。

　　“在JOB A，我是一個壓力測試工程師，一個經(jīng)理是我正在用的自動化工具方面的專家。他知道我說的是什么，我們經(jīng)常有熱烈的技術(shù)討論，我也從中學(xué)到很多。在JOB B，我團隊的成員很少有自動化測試的背景，對學(xué)習(xí)新東西沒有什么興趣。我們從來不會把精力放在自動化上，使得其一直延期。”他非常失落，因為沒有人和他討論技術(shù)。“所有人談的都是家庭瑣事。”這種高度重復(fù)的、發(fā)展停滯的手工測試工作“使我認識到團隊成員對工作的滿意度是多么的重要。”