大概許多人認(rèn)為軟件的質(zhì)量是完全依靠測試團(tuán)隊測試出來的，其實這是一個錯誤的概念。軟件質(zhì)量的好壞，包含在軟件生命周期的各個環(huán)節(jié)：客戶調(diào)研，立項，需求調(diào)研，概要設(shè)計，詳細(xì)設(shè)計，編碼，測試，安裝，售后服務(wù)。在這里我認(rèn)為測試團(tuán)隊與軟件開發(fā)團(tuán)隊如何進(jìn)行工作的流程非常重要。

　　軟件測試團(tuán)隊?wèi)?yīng)該越早介入到測試團(tuán)隊中去已經(jīng)被各個軟件開發(fā)廠商受到重視。

　　在需求階段，測試部門起碼應(yīng)該安排一個測試工程師與系統(tǒng)分析師一起前往客戶處了解需求，當(dāng)需求分析師完成需求規(guī)格說明書(SRS)以后，測試工程師應(yīng)該查看SRS是否正確，合格完畢才應(yīng)該提交客戶處。在需求評審會議上，測試工程師也應(yīng)該參與。測試工程師再需求階段的主要職責(zé)是確實了解用戶需求;檢查需求中是否存在邏輯矛盾的地方;檢查SRS是否完全覆蓋用戶需求。測試工程師在軟件需求階段介入進(jìn)去另外一個好處是：盡早的了解需求，這樣以后測試中可以發(fā)現(xiàn)更多不滿足用戶需求的缺陷。

　　在設(shè)計期間，測試人員的主要職責(zé)是審閱測試文檔。主要審核點是：設(shè)計是否完全包含用戶的需求;設(shè)計是否在現(xiàn)行技術(shù)上可以實現(xiàn);設(shè)計是否具有前端性。

　　在編碼階段測試工程師主要是編寫測試計劃以及測試用例

　　后進(jìn)入到測試實施階段。

　　一般來說，單元測試以及集成測試應(yīng)該由開發(fā)工程師在開發(fā)完畢后進(jìn)行實施，或者開發(fā)完畢由測試工程師與開發(fā)工程師一同完成。

　　開發(fā)人員認(rèn)為自己開發(fā)的產(chǎn)品已經(jīng)可以送交測試部門進(jìn)行測試，測試部門接受到測試軟件版本首先需要進(jìn)行冒煙測試，一般為半天到。如果冒煙測試通過，進(jìn)入正式測試階段;否則退回開發(fā)部門。

　　進(jìn)入測試階段，測試部門按照事先寫好的測試用例執(zhí)行測試，缺陷通過缺陷管理工具經(jīng)營管理以及與開發(fā)人員進(jìn)行交付。

　　當(dāng)測試滿足測試放行條件，由測試部門經(jīng)理審核測試報告，放行軟件版測試結(jié)束。