1、 用戶登錄及設置流程：
打開瀏覽器， 進入 Bugzilla 主頁面。
進入主頁面后，點擊【新建帳號】，進入注冊頁面。
在注冊頁面中輸入 E-Mail 和 真實姓名（為了統一，這里我們都使用計算機名） ，然后，點擊【 Create Account 】，隨后，你將收到一封包含初始密碼的 E-Mail 。
在收到 E-Mail 之后，點擊【登錄】，在帳號欄輸入注冊時使用的 E-Mail 地址，在密碼欄輸入郵件里通知的初始密碼，然后，點擊【 Login 】。
如忘記密碼，在登陸頁面中輸入注冊用戶名，點擊【 Submit Request 】 ， 根據收到的郵件進行重新設置密碼。
成功登錄后，點擊【 Edit 屬性】 -> 【帳號設置】，進行密碼修改。
點擊【 Edit 屬性】 -> 【郵件設置】，進行郵件通知設置。
點擊【 Edit 屬性】 -> 【權限】，進行權限查詢。
2、 BUG 處理流程
• 測試人員或開發人員發現 bug 后，判斷屬于哪個模塊的問題，填寫 bug 報告后，系統會自動通過 Email 通知項目組長或直接通知開發者。
• 項目組長根據具體情況，重新 reassigned 分配給 bug 所屬的開發者。
③ 開發者收到 Email 信息后，判斷是否為自己的修改范圍 .
1 ） 若不是 ， 重新 reassigned 分配給項目組長或應該分配的開發者。
2 ） 若是，進行處理， resolved 并給出解決方法。（可創建補丁附件及補充說明）
④ 測試人員查詢開發者已修改的 bug ，進行重新測試。（可創建 test case 附件）
1 ） 經驗證無誤后，修改狀態為 VERIFIED 。待整個產品發布后，修改為 CLOSED 。
2 ） 還有問題， REOPENED ，狀態重新變為“ New" ，并發郵件通知。
⑤ 如果這個 BUG 一周內一直沒被處理過。 Bugzilla 會一直用 email 騷擾它的屬主，直到采取行 動。管理員可以設定遲采取行動的期限，比如說 3 天，系統默認為 7 天。
3、 Bug 的提交過程
點擊 【新建】 —〉選擇發現的 bug 所在的產品名稱。
在選擇的產品 bug 提交頁面中，選擇或者輸入 bug 信息。
◎模塊：點“模塊”兩個字，可以查看關于這個產品的模塊的詳細信息。
◎平臺、操作系統：可以根據發現 bug 的實際情況來選擇，如果確定這個 bug 可以發生在所有的平臺，選擇 all 好了！
◎優先級： P1 至 P5 優先級逐漸減弱。
◎嚴重級： blocker 到 enhancement 嚴重程度降低。
Blocker: 阻礙了項目開發或者測試的繼續進行。
Critical: 沖突，數據丟失和嚴重的內存泄漏等問題。
Major: 較大的功能缺陷。
Minor: 較小的功能缺陷。
Trivial: 拼寫、對齊類的錯誤。
Enhancement: 需要改進的。
◎初始狀態：開發人員的默認狀態為“ unconfirmed”( 這個要由管理員設置，參見管理員操作指南 ) ，測試人員或者管理員此處為可選狀態： unconfirmed 和 new.
◎ Assigned to: 為空時默認為管理員指定的 owner， 也可手工制定。
◎ CC: 可為多人，需用 " ， " 隔開。
◎ URL: bug 的定位（可選）。
◎注釋：是對 bug 的概述（必須填寫）。
