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項目管理成功之道:做好簡單的事情
作者:網絡轉載 發布時間:[ 2013/5/17 15:00:50 ] 推薦標簽:

通常任何人對新奇玄妙的理論都抱有特殊的愛好,所以當有人只用樸素的概念進行講解時,會使那些充滿期待的眼神略感失望。

項目管理有時也遇到過同樣的現象。

項目的管理出了問題,自然會去咨詢專家,可是在聽過專家意見后,可能感到頗為失望,以為人家講授的東西并不深奧,不相信項目管理是如此簡單。

殊不知世界上的事情有時是很簡單,我們不妨介紹幾個關于“簡單”的故事:

“簡單”一:如何練習角球

米盧的名字在中國球迷的口中叫得很響,但隊球員似乎更欣賞英國人霍頓,覺得是霍頓讓自己明白了該怎么踢球。

以罰角球為例,原先的教練一般只會說諸如“盯緊了,別讓他頂著,拉住了……”等套話,但是霍頓卻能明確告訴隊員“誰應該在哪,第一點在哪,第二點在哪。”

這些東西雖然簡單,但原先沒有人告訴大家。

郝海東感嘆到:這才叫懂啊!原先知道去踢。其實這也不是什么高深的事情,但是原來沒有人告訴我們。

“簡單”二:如何服從指揮

史迪威擔任過抗戰時期中國戰區的參謀長,他上任不久發現中國軍隊的指揮系統存在嚴重問題。

歐美軍隊對上級的命令服從,不管是誰,只要有指揮權能指揮;中國則不然,上下級關系由個人恩惠決定,軍官只聽從某個人的命令,其它人即使有指揮權也指揮不動軍隊。

例如當遠征軍回國的退路被日軍切斷時,其直接上司史迪威命令部隊撤往印度,但蔣介石卻命令撤回國。

高指揮部的不統一使遠征軍的軍官們十分為難,有兩個師撤往印度,其他的撤回云南。在退回云南途中,遠征軍迂回穿越人跡未至的原始森林,饑餓和疾病導致士兵大量死亡,10部隊后只剩下4萬人,倒是撤往印度的兩個師后來成為了中國精銳的部隊。
根據歐美的軍法,軍官不服從命令要受到嚴懲。史迪威要求處分那些不聽命的將軍,要槍斃四個師長。但蔣介石卻息事寧人,只將第五軍軍長杜聿明調任,五十五師師長陳吾勉處分了事。

史迪威對此非常不滿,認為必須對中國軍隊進行結構上的改造,他說:“如果給予正確的指導,中國軍隊不遜于任何的軍隊。”

“簡單”三:如何遵守程序

看日本人干活是很煩瑣的。

拿收拾床鋪來說,在中國是很簡單的事情,連五星級賓館都規定,客人沒有動過的被褥不用拆洗和重新疊。而在日本,首先不管客人用沒有用過,床單被罩都要剝下來,一趟一趟送到洗衣房去,而且是每個屋子送一次。

能不能把所有房間的床單被罩都剝下來,一起送到洗衣服房,這樣工作效率不是大大提高了嗎?

日本人這樣回答:作業書是這樣寫的,我們按照作業書上做。

日本的管理體制要求工作不必帶熱情,只能嚴格按照作業書的指示做,即便出了錯,自己也不必擔責任。

“簡單”四:如何劃分權責

項目管理首先要解決的是一些初級的東西。

比如你要項目成員盡義務,你要明確地告訴他有什么權利,凡是勞動保護法規定的權利都要告訴他,連項目提成獎金如何分配都要和他們講清楚,還要讓他們知道,“你們是的主人,但這個項目的主人是我,你們沒有選舉項目經理的權利”。

“我現在購買了你的勞動力,你必須負責。你不負責,你將失去你的權利。”

從項目管理的角度講,這是效率,不把精力浪費在與項目無關的事情上。

罰角球時如何占位是簡單的事情,指揮信號要統一是簡單的道理,按照條例操作屬于常識性的規矩,員工責權利的界定是基本的前提,管理是由這些看似簡單的東西構成。

項目組制定項目管理戰略當然重要,但更重要的是要把日常的管理細節做好。

戰場上所有勝利的基礎都是治軍有方,帶兵小到宿營時戰士燙腳穿泡,鞋合不合腳,綁腿扎得松緊程度等等,都關系到戰斗力,而這些都是“簡單”的事情,并不高深。

世間事物無不普通而玄妙,玄妙而普通。許多事情看起來很高深,實際很普通,管理也是這樣。

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