3.2.1 基于缺陷描述屬性的分類
缺陷描述屬性是指:缺陷信息描述，缺陷處理時間，缺陷引入/流出原因分析，缺陷處理結果描述，缺陷調查分析相關的輔助文件路徑等由處理分析缺陷的相關責任人進行記錄的屬性，其屬性值沒有固定的取值范圍。缺陷文字屬性按照表1進行分類。
3.2.2 基于缺陷統計屬性的分類
缺陷統計屬性是指:缺陷生命周期狀態，缺陷流出的開發階段，缺陷流出的部門，缺陷流出的功能模塊，缺陷表現類型，缺陷的嚴重等級等基于缺陷數量統計其分布的屬性。并且缺陷統計屬性參考正交缺陷分類方法[9]劃分，屬性間沒有相關性。缺陷統計屬性按照表2進行分類。
3.2.3 基于缺陷控制屬性的分類
缺陷控制屬性是指:處理缺陷的角色，缺陷的分配，處理缺陷的時間，缺陷數據之間的關聯關系等基于缺陷分配流程管理的屬性。缺陷控制屬性按表3進行分類。
4 缺陷度量過程管理
4.1 處理缺陷的角色
在軟件開發過程中處理缺陷的四種角色及其工作職能的設計，如表4所示。
