小小說:
鶴之舞的處理方式――“老板、董事和她(我記不住名字),坐下來,好好的談一談,或讓董事真正的認同她能夠領導他們,或由董事與老板商量設計出一個方案由她去完成,完成的好,樹立了威信,則繼續留與該位,不行自動降級。” ――-我認為處理不對,這無別于在這位女強人頭上潑一盆冷水。
女強人的工作能力是很強的,不強的是其管理與團隊建設能力,我們要做的是提高其不強的方面,而不是打擊其積極性!
我們要做的是:
1,找一些機會讓女強人參加一些團隊管理與合作方面的培訓與游戲;
2,健全晉升制度;
3,加強溝通與協作;
4,對五位技術人員或更多的員工加強協作方面的培訓;
5,從道義上講,五位技術人員如果僅是容忍不了女強人,其不會直接到競爭對手哪兒去,這可能是借口!
Wangmy分析:
其實問題根源在這兩個月中,新任命時,專家沒有提出異議或辭呈,說明他們還不了解D小姐,也是愿意接受一個能領導他們的領導的。但是,這兩個月中,他們更深入地認識到了D小姐,也更深地認識到公司的提升管理制度等深層次的問題,所以,老總要改變的是公司的管理制度也非項目組!
Mikeliu說:
D公司的問題在于未能制訂管理和技術的不同發展道路,并且實行嚴格僵化的層次制度,分配和激勵與職位掛鉤。溝通也存在嚴重問題。員工不能表達意見,直到被迫采用極端做法。
解決的方法是進行企業流程再造,改變企業的架構和各種運作模式,體現知識的價值。而不是“老板、董事和她(我記不住名字),坐下來,好好的談一談,或讓董事真正的認同她能夠領導他們,或由董事與老板商量設計出一個方案由她去完成“這么簡單!這樣做將導致幾位專家真正立刻辭職。
cavalry21說:
老板對她的賞識,在于三年來對她工作能力的整體了解與信任。而幾位專家的不滿,也是由于僅僅相處了2個月。因此,這個問題首先出在溝通上。而且是三方溝通不夠,即:老板與技術專家,賀小姐與技術專家以及賀小姐與老板的溝通。
作為一個團隊的領導核心,首先是團結每一個成員。而對技術專家的不滿,賀小姐可以說是毫不知情,體現了對團隊成員的心理把握的不足。其次,老板應該充分考慮到此項目對于公司的重要性和團隊的融合問題,應該多從幾個方面了解問題,聽取技術專家的想法和賀小姐的想法,消除矛盾。并公開宣布獎懲制度,做到開誠布公,消除疑慮。其三,作為技術專家們應該看到自身的不足,以OPEN的心態去接納賀小姐。不過問題的核心在于老板,作為一個矛盾的調和者,他應該在宏觀角度上調節個方面的心態,促使項目按正常軌道發展。
另外,公司的獎懲應該有制度化管理,而不是老板的‘一言堂’,個人業績要得到大家的認同,盡量做到公平公正,減少矛盾。
因此,老板應該從這個事件看到自身的不足和公司管理制度的不完善,并加以改進。
Hoytoma說:
這種火箭干部見多了,他們也的確有能力,勤奮!但是他們總有些問題(有他們自身的素質的原因,但實質是制度的問題)作為公司領導要做的是,建立一套比較完善的人力資源培養和發展制度,可以讓她逐漸擔任很多總要項目的負責人然后在根據她的表現給予更多的培訓和學習機會慢慢發展她的能力,然后逐漸讓大家認識到公司需要正是這樣的人才,后提拔她的決定順理成章,不會有太多問題。
在這個事例中問題在于領導在決策之前沒有做好鋪墊和公示的工作(更深沉的原因還是對人的不尊重!!)為什么不讓大家充分認識到“他”或“她”的價值所在--公司的價值所在!!然后決定呢?!多半還是家長作風,一個人說了算的余孽在作怪!!!
中科院實行了以項目為龍頭的“首席科學家”制度,其實項目經理基本上也是這樣一種制度,為什么不能以項目為基本單元做好人力資源的管理開發工作呢?!項目經理可以不是行政領導,勿需MBA或者高工職稱,而是由終完成項目的質量來考量!如果所承擔項目管理工作的質量都比較高,當然可以考慮擔任企業管理職務!(而這個角色轉換的決策也應該是慎重而公開的)項目管理和企業管理也需要不同的素質,也不是1+1=2的關系。對能力的考量也必需是科學客觀的!但是我們還可以培訓和鍛煉,發現好苗子可以培養,再也不要重復過去那樣對人才的掠奪式的使用,窄干了油水放到一邊,人才是需要培育和成長的。如果你把剛發芽的種子都下了鍋,那你永遠也不會知道你錯過了多大的收獲!
jim0124說:
Ralph的分析很到位,我認為其中大的問題還是溝通的問題。我想,如果他們能有一個很好的kick-off meeting的話,案例里面的情況也許可以避免。借這個機會,老板、賀小姐與其它項目組成員可以有一個很好的溝通。會上要明確大家的共同目標、各人的分工以及各人對自己角色的認可程度。
加奪說:
Faced with such a project of great significance, I tend to choose a project manager by means of bidding rather than a simple appointment. Everyone to be involved, specialist or director, participates in the tendering. It shall be the winner of the bidding who sets up the team, and therefore he/she will be fully supported during the implementation of the project.
Yanxiaojing說:
這個CASE問題是
1、公司的提升體制出現了問題,這是后話;
2、如何處理這個問題:希望5個專家 留下,可以和他們談清楚 公司的提拔體制,可以進行修改,和他們說清楚各自崗位不同,并沒有否認他們的工作。這是一個激勵團隊的工作;
3、賀小姐的溝通 ,注意團隊建設;