商務流程
一、 尋找客戶，確定網站開發意向。在與客戶交流的過程中，可能要向客戶展示以前實施的樣板項目，還可能要給客戶制作網站樣例（圖片及文字說明）。
二、 簽定網站項目開發合同�？蛻舴筋A付一定數量的款項。
三、 項目實施完畢，客戶交付全部項目款。
需求分析
一、 進行客戶計算機應用水平調查。
二、 確定客戶方項目負責人員。
三、 召開用戶需求調研會議（少一次）
參加會議人員：
客戶方：領導，客戶方項目負責人，業務代表，技術員等。
我方：商務人員，項目經理，技術人員（盡可能都參加）。
討論的內容及成果：以用戶需求為中心，共同討論，產生網站的欄目規劃（用樹形圖表示），標出哪些是靜態頁面，哪些是動態頁面。制定網站的界面框架，包括首頁構圖，及各頁面間的鉤稽關系。這一步可能需要反復循環迭代若干次，直到客戶滿意。
需求分析要考慮用戶的當前業務，還要適當考慮將來業務的擴展。需求分析記錄的數據必須可靠。
需求分析必須針對用戶的現實需求，既不能隱瞞技術細節，欺騙客戶，也不能產生"過度需求"，無限偏離公司的技術力量甚至產生一些"不可能"的需求。
需求分析的成果是《項目需求說明書》。
四、雙方對《項目需求說明書》確認后簽字，作為下一步開發的技術依據。簽字的目的是確保用戶需求在項目實施期間的穩定性。因為需求的大量更改，甚至"無限需求"，會大量增加開發成本，終延誤工期，還會影響項目質量。
開發流程及規范
Web 開發的分散性和交互性，決定了 Web 開發必須遵從一定的開發規范和技術約定，只有每個開發人員都按照一個共同的規范去設計、溝通、開發、測試、部署，才能保證整個開發團隊協調一致的工作，從而提高開發工作效率，提升工程項目質量。
一、 項目的角色劃分
如果不包括前、后期的市場推廣和產品銷售人員，開發團隊一般可以劃分為項目負責人、程序員、美工三個角色。
項目負責人在我們中國習慣稱為"項目經理"，負責項目的人事協調、時間進度等安排，以及處理一些與項目相關的其它事宜。程序員主要負責項目的需求分析、策劃、設計、代碼編寫、網站整合、測試、部署等環節的工作。美工負責網站的界面設計、版面規劃，把握網站的整體風格。如果項目比較大，可以按照三種角色把人員進行分組。
角色劃分是Web項目技術分散性甚至地理分散性特點的客觀要求，分工的結果還可以明確工作責任，終保證了項目的質量。分工帶來的負效應是增加了團隊溝通、協調的成本，給項目帶來一定的風險。所以項目經理的協調能力顯得十分重要，程序開發人員和美工在項目開發的初期和后期，都必須有充分的交流，共同完成項目的規劃和測試、驗收
二、 開發工具的選取
不象C/S結構程序開發，可以一門語言從頭到尾，你用Delphi，是Delphi程序員，你用VC++，你是VC程序員。B/S結構的Web開發工作，工具的選擇是一件痛苦的事情。從Windows到Linux，從IIS到 Apache，從J2EE到 .NET，從COM到.NET到EJB組件……還有 Asp、Asp.net、Jsp、Php、Perl、Javascript、Vbscript……
美工也輕松不了多少，什么"網頁三劍客" "新網頁三劍客"、FrontPage、Photoshop、CorelDraw……誰都說自己是強大的！
我們的經驗是，選用工具時好是統一的，比如美工統一用DreamwaverMX制作網頁，程序員全部用文本編輯器書寫代碼。統一工具的好處是可以保持同一個項目文檔的一致性，便于開發人員的交流和文檔的保存。
但是也不必刻意強求一致，比如美工可以使用任何自己熟悉的圖形處理軟件，只要后能生成瀏覽器支持的圖片可以了。正是Web開發工具的多樣性，才成了互聯網多姿多彩的局面。
只要程序員的純Html和 Javascript 代碼的功夫足夠過硬，能勝任后的網站整合工作。
