嚴重程度

定義和說明

致命

阻礙開發或測試工作繼續進行的系統性故障，

例如：

Ø 實現的功能與產品定義或軟件需求規格嚴重不符。

Ø 系統無法執行、崩潰、凍結，死循環等。

Ø 程序引起的死機，非法退出。

Ø 主要功能模塊嚴重錯誤。

Ø 數據庫鏈接錯誤，嚴重數據計算錯誤通訊錯誤等。

嚴重

系統出現的嚴重錯誤，但不影響當前測試工作的錯誤。

例如：

Ø 模塊功能錯誤，模塊功能未實現，亂碼等；

Ø 功能錯誤，如鏈接模塊有誤，基本按鍵使用有誤等。

Ø 數據錯誤，如用戶數據丟失、破壞、計算、保存有誤等。

一般

不影響用戶使用的非嚴重問題

Ø 次要功能未實現或與需求不符。

Ø 操作界面錯誤，如界面圖表或字符的一般性錯誤，但不影響操作。

Ø 提示信息錯誤，輔助說明不清楚。

Ø 數據錯誤，數據邊界、格式約束未實現或需求不一致

建議

測試過程中發現不利用戶操作的優化建議。

Ø 界面字符或提示與的顯示不恰當。

Ø 頁面或操作習慣的優化性建議。

Ø 功能操作更好的實現方式。