新手軟件測試人員一開始接手壓力測試工作時，總會將壓力測試在線用戶和并發用戶兩個概念混淆。
如果通過壓力測試工具PerformanceRunner測得的最大并發用戶數到達了性能要求，且各服務器資源情況良好，業務操作響應時間也達到了用戶要求，那么OK。否則，再根據各服務器的資源情況和業務操作響應時間進一步分析原因所在。
并發用戶數為同服務器發生交互的用戶數，在線用戶數指的是某一時間點或某一個時間段內，訪問網站的用戶數目。這些用戶統稱為該網站的在線用戶。用戶可以是在瀏覽網頁，但是與服務沒有發生交互。所以并發用戶數和同時在線用戶數的區別主要是是否都與服務器產生交互。
以往經驗告訴我們，最大并發用戶數有一個經驗公式，并發用戶的數量=最大在線用戶數量*（5%~20%）；這是一般而言，我們習慣以5-20的比率來推算并發用戶與在線用戶之間的關系。即，并發與在線的比例約為5%-20%。比如，某網站存在注冊用戶數為100W人，但同時在線最多10W人，但這10W個人，可能只有5000人會瀏覽帖子，5000人會進行發帖，只有這10000個人對服務器才有交易，那我們計算并發量的時候，就可以以10000為標準！
有沒有并發用戶有什么衡量標準嗎？應用系統在當前環境（硬件環境、網絡環境、軟件環境（參數配置））下能承受的最大并發用戶數。在方案運行中，如果出現了大于3個用戶的業務操作失敗，或出現了服務器停止或者關閉的情況，則說明在當前環境下，系統承受不了當前并發用戶的負載壓力，那么最大并發用戶數就是前一個沒有出現這種現象的并發用戶數。
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