在軟件開發的過程中，軟件測試是一個非常重要的階段，要考慮很多種因素，比如測試工具，測試技術等必要條件，還受到一些主觀性較強因素的影響，例如人員，策略等，這些因素決定了測試的成功與否，所以被稱為“軟環境”，那么軟環境具體由哪些要素構成呢？
1. 測試人員
測試人員是執行者，對測試起著至關重要的作用，他們自身的能力和素質很容易影響到測試結果。
2. 組織與管理
軟件故障的產生主要來源于軟件需求分析、設計和編碼階段，各個階段所得到的文檔資料，包括需求規格說明書、設計規格說明書以及源程序都是軟件測試的對象，而由此產生的測試組織與管理也是分階段的，測試小組的人員組成方式也是不一樣的。
測試工作的管理，尤其是對于包含多個子系統的大型軟件系統，其測試工作涉及大量的人力和物力，有效的測試管理是保證有效測試工作的必要前提。
3. 測試軟環境的構建
首先是人員分工，在一個測試小組眾，并不是所有測試人員都具有同樣的技能，每個人分工是不一樣的，一般包括：開發人員，用戶，技術人員，QA人員，技術文員等。
由于軟件的規模大小不一，軟件測試的方法也比較多，因此，測試組織的構成形式也多種多樣。
4. 測試軟環境的優化
對測試過程的有效控制是測試工作順利進行的基礎，而對測試工作的有效管理則是提高測試效率的有力保障。所以測試要規范化，管理制度化，不要忽略組織與管理的作用。
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