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質(zhì)量管理計(jì)劃的基本要素是什么？

發(fā)布時(shí)間：2020-10-09

質(zhì)量管理計(jì)劃的目的是讓用戶滿意，并且可以預(yù)期未來(lái)有一個(gè)良好的結(jié)果，質(zhì)量管理計(jì)劃包含用于發(fā)現(xiàn)質(zhì)量要求的過(guò)程和技術(shù)，一般來(lái)說(shuō)分為以下幾種基本要素。

1.發(fā)現(xiàn)質(zhì)量需求和要求

制定計(jì)劃的前提就是了解真正的需求，然后才能進(jìn)行接下來(lái)的質(zhì)量保障活動(dòng)。這將是必需的過(guò)程，需要及時(shí)了解用戶如何評(píng)估軟件產(chǎn)品對(duì)于用戶來(lái)講的結(jié)果。

2. 制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

要保證軟件的質(zhì)量，要確定并宣布在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中要遵循的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，為了達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)成員要有一個(gè)明確分工，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)總體結(jié)果負(fù)責(zé)。

3.保證質(zhì)量恒定的系統(tǒng)

為了確保客戶不斷得到需求的滿足，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該更重注重質(zhì)量檢查流程。即使此過(guò)程中部分由第三方執(zhí)行，也應(yīng)介紹并定義所使用的主要質(zhì)量檢查活動(dòng)和保障技術(shù)。

4.使用工具進(jìn)行質(zhì)量測(cè)量

質(zhì)量管理過(guò)程中肯定會(huì)用到工具，根據(jù)不同工具在不同場(chǎng)景中的使用進(jìn)行評(píng)估和報(bào)告，然后做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案，例如要不要使用第三方工具，如何選擇正確的自動(dòng)化測(cè)試工具等。

5. 如何控制質(zhì)量

你應(yīng)該解釋建立質(zhì)量控制過(guò)程和活動(dòng)的過(guò)程，質(zhì)量控制過(guò)程中的活動(dòng)應(yīng)在整個(gè)項(xiàng)目中連續(xù)執(zhí)行。同樣在這里，你可以深入了解精確的活動(dòng)和質(zhì)量控制技術(shù)。在項(xiàng)目中不斷實(shí)踐，然后讓質(zhì)量控制系統(tǒng)不斷演化，然后進(jìn)化適應(yīng)現(xiàn)在以及未來(lái)。

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