傳統的測試管理軟件，當我們登錄到系統，需要訪問某個功能，比如測試用例，就需要主動進入這個模塊，在測試用例模塊里面編寫測試用例；如果我們需要執行測試用例，我們就需要找到正在被執行的測試集，并且執行測試集中的測試用例。
當測試管理日益復雜，對于測試工程師而言，就需要通過不同的菜單入口，在不同的模塊之間切換。
這種方式，對于使用者而言，非常不友好。比如，對于登錄到系統的開發工程師，主要關心的就是誰給我提交了缺陷，我處理的缺陷復測是否通過，其他部分我并不關心。但是，他需要通過菜單進入“缺陷管理”模塊，并且輸入篩選條件找到自己所需要的缺陷，再進行處理。
在澤眾ALM生命周期管理軟件中，我們通過“測試管理流程化”，來降低操作的復雜度，提供更好、更簡潔的的交互體驗，減少用戶完成某一個操作的操作步驟，從而提升易用性和用戶體驗。
首先，我們要定義測試管理的流程，比如缺陷管理流程、測試用例執行流程、測試用例評審流程、需求評審流程等。
然后，當負責人發起這個事件（流程），就會根據預先定義好的流程，按照流程和角色，創建不同的事件。
事件顯示在用戶可以自定義的面板上。可訂制的面板，就是ALM預先定義了很多不同的“塊”，用戶可以選擇顯示哪些“塊”，并且通過拖動放置到自己系統的位置。
事件，就是當前用戶需要處理的各個內容，比如：等待你處理的缺陷、等待你評審的需求、等待你評審的測試用例、等待你評審的測試報告等等。
對于絕大多數測試工程師、開發工程師，就無需使用菜單，而是只使用面板就可以完成所有的工作任務。當然，對于復雜的操作，還是需要到具體的模塊來進行操作。復雜的操作，往往由測試經理、測試負責人等關鍵崗位承擔。
通過測試管理流程化，我們就可以減少誤操作，減少無效勞動，提升交互體驗。當然這么做的前提是，在測試管理平臺上，可以隨意的定義自己的流程和角色。
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