在Gartner新的應用軟件質量管理行業報告中，定義和描述了自動化軟件質量（ASQ）市場的關鍵趨勢，主要包括以下幾個方面：

注重生產效率：

組織正努力跟上技術領域的快速變化??新的客戶端功能以及重新顯現的跨平臺測試需求（不同的瀏覽器和裝置設備）。向敏捷方法的轉變也創造了能夠更快速的進行測試，盡可能的自動化并且能夠應對持續變化的需求。我們注意到缺乏時間是限制自動化成的主要障礙。然而，總是存在由缺乏再用或者合適的理解和使用不同測試技巧和工具帶來的挑戰。包括測試數據在內的實驗室自動化正在總體響應方面越來越成為一個關鍵因素。工具提高了易用性，88%的用戶受調查者回應稱帶來生產率的時間是六個月或以下，而55%的受訪者認為在三個月或以下。

變化的技術：

對于新興技術的支持繼續成為用戶對于測試自動化產品關注的方面。總體上，更大、更老牌的廠商傾向于緩慢的行動，因為他們在等待市場的穩定和成熟，并且必須支持一個更大的安裝基礎。這是公司增加工具的驅動程式之一。現在的熱點是：設備和移動計算平臺，數目持續增長的瀏覽器以及跨瀏覽器和設備的應用驗證，蘋果機桌面和設備的支持缺乏，富 Internet 應用程序（RIA）格式的支持。總體上技術走在了測試工具的前面，使得在許多邊緣技術的測試應用方面存在困難。

云計算：

云計算是當下的流行詞，在軟件質量和測試方面它通過幾種方式進入市場。一種是對云計算平臺產生影響力的能力，例如Amazon EC2，創造隨選即用的負載測試。還有一定數量的SaaS應用以及交付部分工具的完整的隨選即用平臺，以及利用云計算技術動態創建測試實驗室的能力。這些測試解決方案也能夠對功能測試帶來幫助，尤其是當應用需要在多客戶端配置（瀏覽器、設備等）條件下進行測試的情況下。結合面向SOA的轉變以及復合應用程序，這些代表著帶來市場震蕩的巨大潛力。三家關注于復合應用程序的公司??Crosscheck Networks，Green Hat 和 iTKO在2010年在收入上已經取得了強勁的增長。

新興廠商：

盡管傳統的軟件測試市場已經見證了鞏固和強化的過程，一些新的廠商繼續進入該市場。這包括著新的無腳本以及模型驅動的測試環境，“在云端”進行測試的工具，管理測試實驗室并且利用云作為測試實驗室的工具，復雜SOA應用測試工具的測試，以及測試使用中虛擬化服務的能力。在ALM領域，也出現了持續增長的廠商。他們有管理測試計劃的工具，測試案例以及軟件缺陷。由于惠普占主導的市場份額，基本上這些公司必須找到協同存在的策略，越來越多的用戶利用多種測試工具供應商的產品來覆蓋測試和質量保證的多個維度。

分布式開發：

企業軟件開發項目變得更加復雜，并且以分布式的流行方式執行，無論它是完全的內部采購還是通過與SI或者離岸外包商合作的方式進行。目標在于更高的生產效率和更靈活的資源，但這也意味著強大的需求：使得合作和監管得以正常進行。這給ALM支持帶來了持續增長的需求。