3、完善項目經理職責，打造專業化的測試團隊

　　隨著測試專業化程度的提高，以項目為基本單位的應用版本測試管理模式逐漸形成。項目經理作為項目測試工作的負責人及版本測試工作的核心骨干團隊成員，起著極其重要的作用。借助業務和技術融合的契機，項目經理逐漸脫離業務或技術人員的角色，成為更加專業的測試人員。他們既要負責測試方案和案例設計、項目進度控制等偏重業務方面的工作，也要承擔環境問題協調、版本投產確認等技術層面的職責，將項目測試相關的所有工作作為一個整體掌控，極大提升了測試項目管理的精細化程度，引領測試團隊朝著更加高效、專業的方向發展。

　　四、測試工作的發展方向和目標

　　根據工行信息科技中長期發展規劃，結合測試工作現狀，我們提出建設業界成熟的測試中心的目標。本著“科技為業務支持服務”的宗旨，恪守“以客戶為中心”的理念，將在以下幾個方面繼續探索測試工作的未來發展。

　　1、優化和完善測試的制度體系和方法論體系

　　隨著測試的專業化、規范化進程的不斷加快，以制度保障測試工作實現可持續發展是測試工作規劃的主要內容。測試制度體系的優化重點圍繞質量和效率兩個核心，以測試崗位體系和員工職業生涯發展為依托，構建基于崗位體系的制度體系，通過對測試過程的控制和監督，確保測試的質量和效率達到預期的目標。

　　銀行測試工作遵從測試業界的理論、技術和方法的一般性規定，但是銀行業務是復雜的專業知識的集合，如何將測試的一般知識應用于銀行測試工作的實踐，需要構建一整套的銀行測試的方法論體系，以方法論指引測試工作的設計規劃和貫徹實施。在過去的實踐中，工行已經積累了關于測試的一系列方法和技術，今后需要將這些技術和方法積累成資產，不斷提升測試工作的核心競爭力。

　　2、創新測試的組織結構和崗位體系設計

　　測試中心作為獨立的部門，組織結構和崗位體系設計在從屬于全行的組織結構規劃和崗位職級體系設計的基礎上，還需要立足測試工作的性質和特點。基于對過去6年測試管理實踐的總結，規劃了具有“一個規劃管理、兩個工作維度、三條發展路徑、四個職責模塊”特點的測試中心未來的組織結構和崗位體系。一個規劃指測試的一體化管理和規劃；兩個維度指產品線縱向、專業線橫向兩個職責維度；三條發展路徑指管理類、技術類和業務類三個發展方向；四個職責模塊指測試管理和產品經理制培養規劃和組織型人才，專業線培養專家型人才，產品線培養品牌專家，公共服務培養基礎研究型人才。

　　3、加大測試工具的研發力度

　　實踐證明專業化的測試工具對于測試的質量控制和效率提升發揮著舉足輕重的作用。測試自動化工具主要涉及三類：管理類工具、質量控制類工具和效率提升類工具。

　　管理類工具指具備傳遞管理信息、展現管理文化、指導測試技術和方法、收集測試信息、統計測試成效等功能的工具集合，通過這個工具提升測試管理工作的專業化和規范化水平；質量控制類工具指通過跟蹤測試的過程活動，適時檢查計劃與實施進度的偏離程度，確保測試的過程管理到位，測試計劃順利完成；效率類工具指包含測試自動化等有利于測試效率提升的各種工具，如案例化工具、批量運行工具、性能測試工具、模擬器等。測試自動化工具的研發和推廣使用是實現測試精細化管理、提升質量控制和效率的重要手段，是工行未來測試工作的重要目標任務。