2.2、Bug的不同處理情況
2.2.1 Bug的屬主 (owner) 處理問題后，提出解決意見及方法。
1 . 給出解決方法并填寫Additional Comments，還可創(chuàng)建附件（如：更改提交單）
2．具體操作（填表項如下）
3 . 填表注意：
FIXED 描述的問題已經(jīng)修改
INVALID 描述的問題不是一個bug (輸入錯誤后，通過此項來取消)
WONTFIX 描述的問題將永遠(yuǎn)不會被修復(fù)。
LATER 描述的問題將不會在產(chǎn)品的這個版本中解決.
DUPLICATE 描述的問題是一個存在的bug的復(fù)件。
WORKSFORME 所有要重新產(chǎn)生這個bug的企圖是無效的。如果有更多的信息出現(xiàn)，請重新分配這個bug，而現(xiàn)在只把它歸檔。
2.2.2 項目組長或開發(fā)者重新指定Bug的屬主。（owner）
1． 為此bug不屬于自己的范圍，可置為 Assigned，等待測試人員重新指定。
2． 為此bug不屬于自己的范圍，但知道誰應(yīng)該負(fù)責(zé)，直接輸入被指定人的Email， 進(jìn)行Ressigned。
3. 操作：（可選項如下）
* Accept bug (change status to ASSIGNED)
* Reassign bug to
* Reassign bug to owner and QA contact of selected component
4． 操作結(jié)果：此時bug狀態(tài)又變?yōu)镹ew，此bug的owner變?yōu)楸恢付ǖ娜恕?/p>
2.2.3測試人員驗證已修改的 Bug.
1． 測試人員查詢開發(fā)者已修改的bug，即Status為"Resolved"，Resolution為"Fixed".進(jìn)行重新測試。（可創(chuàng)建test case附件）
2． 經(jīng)驗證無誤后，修改Resolution為VERIFIED。待整個產(chǎn)品發(fā)布后，修改為CLOSED。
若還有問題，REOPENED，狀態(tài)重新變?yōu)?ldquo;New"，并發(fā)郵件通知。
3． 具體操作（可選擇項）
1. Leave as RESOLVED FIXED
2. Reopen bug
3. Mark bug as VERIFIED
4. Mark bug as CLOSED
2.2.4 Bug報告者（reporter）或其他有權(quán)限的用戶修改及補(bǔ)充Bug
1. 可以修改Bug的各項內(nèi)容。
2. 可以增加建立附件，增加了相關(guān)性， 并加一些評論來解釋你正在做些什么和你為什么做。
3． 操作結(jié)果：每當(dāng)一些人修改了bug報告或加了一個評論，他們將會被加到CC列表中，bug報告中的改變會顯在要發(fā)給屬主、寫報告者和CC列表中的人的電子郵件中。
