Bug報告狀態分類和Bug處理意見(Status and Resolution):
1. Bug報告狀態分類(Status)
l 待確認的(Unconfirmed)
l 新提交的(New)
l 已分配的(Assigned)
l 問題未解決的(Reopened)
l 待返測的(Resolved)
l 待歸檔的(Verified)
l 已歸檔的(Closed)
2. Bug處理意見(Resolution)
l 已修改的(Fixed)
l 不是問題(Nvalid)
l 無法修改(Wontfix)
l 以后版本解決(Later)
l 保留(Remind)
l 重復(Duplicate)
l 無法重現(Worksforme)
指定處理人(Assigned To)
l 可以指定一個處理人
l 如不指定處理人,則系統指定管理員為默認處理人
超鏈接(URL)
l 輸入超鏈接地址,引導處理人找到與報告相關聯的信息
概述(Summary)
l 概述部分“Summary”的描述,應保證處理人在閱讀時能夠清楚提交者在進行什么操作的時候發現了什么問題。
l 如果是通用組件部分的測試,則必須將這一通用組件對應的功能名稱寫入概述中,以便今后查詢。
硬件平臺和操作系統(Platform and OS)
l 測試應用的硬件平臺(Platform),通常選擇“PC”
l 測試應用的操作系統平臺(OS)
版本(Version)
l 產生Bug的軟件版本
Bug報告優先級(Priority)
l 分五個等級即P1-P5,P1的優先級別高之后逐級遞減
Bug狀態(Severity)
l Blocker,阻礙開發和/或測試工作
l Critical,死機,丟失數據,內存溢出
l Major,較大的功能缺陷
l Normal,普通的功能缺陷
l Minor,較輕的功能缺陷
l Trivial,產品外觀上的問題或一些不影響使用的小毛病,如菜單或對話框中的文字拼寫或字體問題等等