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項目遇險的3個問題,4個因素和8個信號
作者:網絡轉載 發布時間:[ 2013/5/8 14:27:03 ] 推薦標簽:

  任何項目都需要獲得客戶或用戶的輸入信息,沒有它,系統需求和設計等于在真空中呼吸。終的解決方案根本不可能滿足業務需要。

  如果你的客戶或用戶沒有在項目上與你一道工作,顯然。你的麻煩來了。

問題#2:項目發起人效率低或者角色不明確

  有一位良好的項目發起人是項目成功交付的一個關鍵因素。他或她有助于項目目標的集中,為團隊搬走主要的絆腳石,從企業政治上講尤其如此。

  項目發起人必須有清除障礙的能力,他們一定得有權力在利益發生沖突的情況下解決問題。他們還需要做出堅定的決策支持開發隊伍。

  如果項目沒有明確的發起人,在開發過程中那些形形色色的障礙必然會影響項目的進展。企業政治也會開始給團隊和工作說事。在項目發起人離開公司的情況下更會產生很多的問題。發起人為什么要離開公司?他或她是被迫出走的嗎?發起人的政敵會試圖停止項目或者改變其范圍嗎?你的職業將會受到這些政敵的影響嗎?也許你壓根不打算繼續逗留在這里非要弄出個子丑寅卯。

問題 #3 :沒有管理變動的機制

  我們都知道,項目發生變動是不可避免,管理項目的變動非常重要。的變動控制過程并難于管理,但是它們確實需要對細節保持關注。高效的變動控制要求同客戶或軟件解決方案的商務屬主密切合作。

  不幸的是,某些項目仍然在沒有管理變動的過程的情況下運轉。要不是項目的范圍含糊不清,或者不討論變動控制,或者客戶或業務主人不斷地根據自己的意愿改變解決方案。沒有變動控制過程的項目是不可能得到準確估計的,這是因為解決方案的規模總在不斷地變動之中。另外,變動通常會導致某些重復性的工作,從而進一步推遲了開發過程令項目團隊失去動力。

  記住,客戶不是變動的來源。有時團隊自身也能引起范圍的變動。畢竟,團隊成員也是人,而人總會犯錯誤的。團隊的成員可能聽說或“假設”解決方案因客戶的實際要求而發生了變動。另外還有一種可能,那是項目需求比較含糊,因此團隊成員從不同方面對其進行解釋。或者,團隊成員可能無意中創造出一個相比客戶需求更漂亮或更復雜的解決方案。這是所謂的“鍍金”操作。

  如果你所在的團隊沒有執行變動策略,你應該問一下原因何在。如果你找不出答案,那可要警惕了,項目很可能正在失去控制而且失敗的風險顯著增大了。

問題 #4 :沒有準確的工作報告

  準確的工作報告是項目的活命源。這些報告把有關的信息報告給負責人,同時提供一種有效的機制來確定是否采取正確的行動。準確的工作報告還能起到記分卡的作用,可以顯示出項目的計劃完成情況。所有的項目都需要工作報告。

  為什么項目離不開工作報告呢?主要有兩個原因:項目經理需要認識到項目的需求,或者工作不妙以至于項目經理決定干脆啥也不說了。在這兩個原因之中,后者可能更壞。如果某個項目落在了既定目標之后或者超出了預算而有沒有上報,顯然這樣的項目不如取消。

  如果你的項目缺乏工作報告,我看也沒什么必要找出原因了。你趕快跑吧。

項目陷入麻煩該怎么辦?

  如果你不是項目經理,那么你對瀕臨失敗的項目只能無可奈何。然而,如果你確定項目已經遇到麻煩了那么你應該采取一些行動。

  如果你的用戶拒絕參與項目,或者沒有給你足夠的項目運做時間,那么你應該同項目的用戶方做一番開誠布公的對話。雖說不一定能拯救項目但也不至于給項目造成傷害。

  尋找可以轉移的其他項目(反正比你現在的好一些)。順便說一句,別到處說你為什么離開當前的項目。事成之后,每個人都會認為你采取了正確的行動。

  如果事情糟透了,請打其他公司項目的主意吧。 如果你一直堅守在某個一兩年之后瀕于完蛋的項目之內,它對你的身體、精神或職業都不會帶來半點好處。現在采取行動。如果你不能拯救項目至少得拯救你自己。

八個信號篇

  作為項目經理,當你面對成堆的Microsoft Project工作任務報告時,想到已經花了好幾個小時陷入在扯不清、說不明的項目工作會議的泥沼之內,也許這是你感覺令人惱火和沮喪的時刻。

  可是,像這樣的痛苦會議還不僅僅意味著一種失敗感。它們的本質問題可能掩蓋得更深,這些問題會終毀滅你經手的項目。這里我想與你一道分析和了解項目即將陷入困境的一些跡象:

  沒有引人注目的業務案例。那種“超酷”的Flash網站在增加業務收入方面的作用值得懷疑。

  自作主張地編寫代碼。如果你不同意業務需求或系統規范,你怎么知道所交付的工作或規范是新的?實際上你不可能知道。

  沒有項目規劃。這是針對項目經理的。比如說,通過電子郵件交流的內容儼然成為系統的功能規范。這簡直是沒有藍圖造房子。

  你和你的顧客各說各話。發生這種情況時,你必須打消咒罵項目發起人家庭成員的欲望(比如誰誰母親的)。

  項目發起人生活在“洞穴”里。當你需要額外資源時知道這將造成多大的損害了!當你的老板要求給項目提供更多資助時,老板的老板卻只是眨巴眼睛——想想看,這有多糟糕。

  不能應對變化的管理系統:調試程序是小兒科。此外,我的代碼運行正確!——這可能嗎

  沒有進度報告系統。你蹣跚前行,根本沒有什么準確的項目進度報告系統,也許的解釋是到目前為止,壓根沒人想提到這個項目。

  在項目工作會議上,與會人員只會扯皮說“都是接口問題”、“必須采取行動”以及“該找某某人”。

  當然,單獨地看,出現這些癥狀并不意味著你的項目必死無疑。但它們確實都是需要你立即采取行動的紅色警報。如果你的項目出現了以上8個癥狀,那么只能說你已經在泰坦尼克號上了。準備自救吧。

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