6.2.3.2 劃分重用性復(fù)雜度：
應(yīng)用軟件開發(fā)以滿足一個或是多個用戶的需要？
重用性描述了應(yīng)用軟件和軟件中的代碼特定的被設(shè)計、開發(fā)和支持，以在其它軟件中重用的程度。
以下是記分的指南：
0 無重用代碼。
1 可重用代碼在應(yīng)用軟件中重用。
2 10%以下的應(yīng)用軟件考慮多個用戶的需要。
3 10%以上的應(yīng)用軟件考慮多個用戶的需要。
4 應(yīng)用軟件特定的被打包和/或文檔化以易于重用，應(yīng)用軟件被用戶在源代碼級別客戶化。
5 應(yīng)用軟件特定的被打包和/或文檔化以易于重用，應(yīng)用軟件通過用戶參數(shù)維護(hù)的方式被客戶化使用。 重用性的重要性通常較低，59%項目低于均值，僅有14%高于平均值，但它處于非常混合的狀態(tài)。
決策支持系統(tǒng)中重用性考慮比其它類型多一些，而個人PC上的重用性的考慮較大型機(jī)少。
6.2.3.3 劃分安裝容易程度復(fù)雜度：
轉(zhuǎn)換和安裝的困難程度多大？
安裝的容易程度描述了環(huán)境的變化對應(yīng)用軟件開發(fā)的影響程度。轉(zhuǎn)換和安裝的容易程度是應(yīng)用軟件的特性之一。轉(zhuǎn)換和安裝計劃和/或轉(zhuǎn)換工具在系統(tǒng)測試階段被提供和測試。
以下是記分的指南：
0 用戶未提出特殊的要求，安裝不需要特殊的調(diào)整。
1 用戶未提出特殊的要求，但安裝不需要特殊的調(diào)整。
2 用戶提出轉(zhuǎn)換和安裝的要求，轉(zhuǎn)換和安裝指南被提供和測試。項目中轉(zhuǎn)換的因素不被認(rèn)為是重要的因素。
3 用戶提出轉(zhuǎn)換和安裝的要求，轉(zhuǎn)換和安裝指南被提供和測試。項目中轉(zhuǎn)換的因素被認(rèn)為是重要的因素。
4 在2的基礎(chǔ)上，自動轉(zhuǎn)換和安裝工具被提供和測試。
5 在3的基礎(chǔ)上，自動轉(zhuǎn)換和安裝工具被提供和測試。
該特性具有廣泛的分布性，總的來說分值較低（54%低于均值，22%高于均值），但是兩種極端的情況均有體現(xiàn)。安裝的容易程度在20%的項目中不被考慮，而在15%的項目中非常重要。
增強(qiáng)型項目的分值比新開發(fā)的項目高；大型機(jī)比其它平臺高；工程系統(tǒng)比其它業(yè)務(wù)領(lǐng)域高。
6.2.3.4 劃分操作容易程度復(fù)雜度：
應(yīng)用軟件在啟動、備份和恢復(fù)的有效性/自動化程度？
操作的容易特征描述了應(yīng)用軟件在操作方面（如，啟動、備份和恢復(fù)過程）的考慮程度。操作的容易程度是應(yīng)用軟件的特性之一。應(yīng)用軟件小化人工活動，如磁盤的mount、文件處理和直接的現(xiàn)場人工干涉。
以下是記分的指南：
0 除了平常的備份過程，用戶沒有要求特殊操作上的考慮。
1 任意一種人工啟動、備份和恢復(fù)；自動啟動、備份和恢復(fù)；磁盤mount的小化；或文檔（paper）處理小化。
2 任意兩種人工啟動、備份和恢復(fù)；自動啟動、備份和恢復(fù)；磁盤mount的小化；或文檔（paper）處理小化。
3 任意三種人工啟動、備份和恢復(fù)；自動啟動、備份和恢復(fù)；磁盤mount的小化；或文檔（paper）處理小化。
4 任意四種人工啟動、備份和恢復(fù)；自動啟動、備份和恢復(fù)；磁盤mount的小化；或文檔（paper）處理小化。
5 應(yīng)用程序設(shè)計為無人操作。無人操作意味除了啟動和關(guān)閉系統(tǒng)，系統(tǒng)不需要操作員的干涉。自動錯誤恢復(fù)是應(yīng)用軟件的特色。
操作容易程度是不怎么考慮的問題。該特性的分值近乎低：62%低于均值，僅有14%高于平均值。分值分布在0~3，2是普遍的情況。
當(dāng)項目根據(jù)應(yīng)用類型分組時，出現(xiàn)的重大的差異：信息管理系統(tǒng)和決策支持系統(tǒng)的分值較交易/生產(chǎn)系統(tǒng)和辦公信息系統(tǒng)高。
6.2.3.5 劃分多個地點(diǎn)復(fù)雜度：
應(yīng)用軟件是否設(shè)計支持多個地點(diǎn)場所/機(jī)構(gòu)？
