第一章 簡介
1.1 研究背景
我之前曾在廈門一家中等規模(合計開發人員50人)的軟件公司擔任項目經理，開始由于對軟件工程的不怎么重視，一些失敗的軟件項目給我留下了極深的映象。在失敗和困惑中，我們開始反思，也總結了一些經驗教訓。后來，我們在開發過程中引入了MSF(Microsoft Solutions Framework)軟件開發模型，并結合公司的具體情況進行了裁減。實踐證明，我們的軟件工程過程管理能力大為提高，軟件的質量也有較大程度的提高，軟件的交付期也得到了基本保證，已經沒有再發生那種“永遠也完不成項目”的情況。
1.2 研究動機
在這篇文章中，主要談論了在產品開發中的項目管理問題，此處的“產品開發”是指做一個通用的軟件產品或者一些具體的領域性系統集成項目。下面我主要結合我們公司實施MSF的情況，談談自己對軟件工程的一些初步看法。
第二章 MSF概要介紹
MSF主要由幾個模型構成，其中包括：組隊模型、開發過程模型、應用模型、風險管理模型。下面只對組隊模型進行較詳細的介紹，其他模型則簡要說明，更詳細的資料請查閱[2]。
2.1組隊模型
MSF把軟件開發分成了六個小組，分別是：程序管理組、產品管理組、開發組、用戶培訓組、測試組、安裝管理組。組隊的原則是小隊(一般3-8人)、多側面;角色交叉、目標一致;人員技術、業務精;關注能力和交貨期;對項目的前景認識一致;人人參與設計;善于總結經驗;共同管理、共同決策，項目人員同地工作等。
程序管理組的工作是：
①推動開發過程;
②負責產品規范說明;
③溝通和協調各組關系;
④管理項目進度，報告項目狀態;
⑤把握總體決策。
產品管理組的工作是：
①代表客戶(customer);
②描述項目產品輪廓;
③負責需求定義;
④平衡功能和進度要求;
⑤負責市場、宣傳、公共關系等。
開發組的工作是：
①概要、詳細設計;
②完成產品開發;
③準備安裝的產品。
測試組的工作是：
①制定測試策略和計劃;
②盡可能發現問題。
用戶培訓組工作是：
①代表終端用戶(end user);
②負責用戶需求定義;項目管理者聯盟文章
③把握可用性和用戶性能指標。項目管理培訓
安裝管理組工作是：
①負責產品安裝;
②把握可管理性和可支持性。項目管理培訓
各組的地位同等，非領導關系，并充分授權，保證目標清晰一致，由各組的負責人共同管理項目。項目管理者聯盟
2.2過程模型項目管理者聯盟文章
MSF過程模型主要確立了四個重要的里程碑：前景范圍確認、項目規劃確認、開發完成、對外發布，通過控制這四個里程碑來分解管理項目過程。
2.3應用模型項目管理論壇
MSF應用模型是分層次的應用模型，大體可分為三層，用戶層、業務層和數據層，各層次通過標準組件進行封裝，互相通訊調用來完成系統任務。項目管理論壇
2.4風險模型
MSF風險管理過程主要包括：風險識別、風險表述，通過分析、計劃、跟蹤和控制過程，終解除風險。
第三章 MSF在項目中的具體應用項目經理圈子
3.1組隊模型裁減
在中小軟件企業中，一般項目的規模不會太大，通常是十幾個人，少的只有幾個人，所以必須對MSF的組隊模型進行簡化。通常的做法是劃分成三個組，程序管理組：一般對應于原來的項目經理，通常項目經理一個人，如果需要還可以給他配個組手，通常稱為“項目秘書”;產品管理和測試組：一般包括MSF中的產品管理組，測試組、用戶培訓和安裝管理，主要代表用戶確定軟件需求并測試產品是否滿足需求;開發組：和MSF的開發組相同。這樣的組隊，比較符合中小項目的需要，在實踐中也證明是比較合理的。
