《孫子兵法·始計》曰:“將者,智、信、仁、勇、嚴也”。這是說,所謂將領,是那些具備智慧、誠信、仁愛、勇敢、嚴明品質的人。這是對將帥的素質要求,智是智謀才能,信是賞罰有信,仁是愛護士卒,勇是要勇敢果斷,嚴是軍紀嚴明。這五個字是兵家所言的“五德”,是對將帥素質重要、基本的要求,符合這“五德”,才能任命為將領。
同樣,這也是對項目經理的要求,在挑選項目經理時,若能結合這“五德”來進行考核,才能更準確地更全面地判斷誰來擔當這個職務能起到大程度的效益,為企業在激烈的競爭中帶來成功的碩果。在《明太祖寶訓》第六卷的《武備》中也說到了關于選擇將帥的基本要求:“將必擇有識、有謀、有仁、有勇者。有識,能察機于未形;有謀,能制勝于未動,有仁,能得士心;有勇,能推堅破銳。”這是說,將帥必須選擇有遠見、有謀略、有仁德、有勇武的人擔任,這與孫子所言“五德”的基本思想是相同的。
同時,項目經理只有具備了這“五德”,才能在“信、仁、嚴”這三個方面的發揮中,做到知人善任,營造項目團隊的向心力,并很好地維護團隊的凝聚力,正如《明太祖寶訓》所說的“有仁,能得士心”。
項目經理固然重要,但更重要的還是需要項目經理依靠“信、仁、嚴”這三德培養出來的整個團隊的凝聚力和同心戰斗力。在一個項目團隊中,項目經理是中轉軸,起到核心協調、指揮、控制的作用,而對于項目團隊中的每一個角色來說,卻都是缺一不可的。并且項目經理要學會如何安排不同性格的人擔當不同的工作。
如果你是一個出色的管理者,你會發現你的下屬每一個都是很能干的人,如果其中有一個不是,那只會是你的錯——因為你沒有把他安排在正確的工作崗位上。
以治為勝,兵不在眾——項目團隊管理
以治為勝,兵不在眾。所謂治者,居則有禮,動則有威,進不可當,退不可追,前卻有節,左右應麾,雖絕成陳,雖散成行。
——《吳子·治兵》
魏武侯曾問吳起:“軍隊究竟靠什么取勝?”吳起答道:“以嚴格治理為致勝前提。”魏武候又問:“不在乎人的多少嗎?”吳起回答:“如果發令不明,賞罰無信,鳴金而不止,擊鼓而不進,雖有百萬之眾,有什么用處呢?”吳起認為,軍隊平時守紀律,戰時有威勢,進退依章法,行動聽指揮,上下共安危,用這樣一支經過精心治理之師打戰,“役之所往,天下莫當”,吳起的這句話直接把治軍的優劣與軍隊戰斗力的強弱、戰爭的勝負聯系在一起,體現了古人對治理軍隊的高度重視。
“以治為勝”是兵家吳起對中國古代治軍實踐經驗的高概括。吳起的思想是:治理好軍隊才能打勝仗,而不在兵多。所謂治理,是平時要守紀律,戰斗時銳不可擋,后退時速不可追,前進后退都有節度,左右移動都聽從指揮,雖隔斷仍能陣勢不亂,雖被沖散仍能回復行列。
這個思想不僅對項目管理,對于企業里的所有治理工作都有很好的啟發性,那是治理好了企業里的所有員工才能發揮出強大的競爭力,在激烈的市場競爭中利于不敗之地。對于一個軍隊來講,是一個大團隊,在這個巨大的團隊里,需要的是嚴格的治理,要求團隊所有成員都必須遵守紀律,聽從指揮,戰而有強大的拼搏力,退而有迅速的行動力,不管是進是退都有嚴明的律令,團隊成員也有強烈的向心力,不管是被隔斷還是被沖散,都能憑借平時培養起來的凝聚力而形成共同的戰斗力,這才是一個軍隊取勝的大關鍵。
對于一個執行某個“戰役任務”的項目團隊來講,每一個項目的成敗都可能關系到一個企業的興衰存亡,而每一個項目團隊的成員是決定這個項目是否順利開展、大功告成的關鍵因素。戰斗雖然不在于兵的多少,但還得靠兵來打,但不可忽略的問題是:散兵游勇是打不了勝仗的。所以,對于一個項目團隊來講,也是同樣的道理,一個項目團隊的成員不在于多,而在于這個團隊是否有足夠強大的戰斗力,而這種戰斗力是在項目經理的領導治理下,逐漸培養出來的向心力和凝聚力。
如《西游記》中的取經團隊:唐僧、孫悟空、豬八戒、沙僧師徒四人,是一個很完美搭配的項目團隊,盡管四人中沒有一個人是完美的。其中唐僧是項目經理、孫悟空是技術核心、豬八戒和沙和尚是普通團員。這個團隊的高層領導是觀音。
唐僧作為項目經理,有很堅韌的品性和極高的原則性,不達目的不罷休,又有很得上司支持和賞識(直接得到唐太宗的任命,又得到以觀音為首的各路神仙的廣泛支持和幫助)。同時唐僧還根據個成員的不同性格安排了各自的職務:
沙和尚言語不多,任勞任怨,便任命他承擔項目中挑擔這種粗笨無聊的工作。
豬八戒這個成員,看起來好吃懶做,貪財好色,又不肯干活,多牽下馬,好像留在團隊里沒有什么用處,其實他的存在還是有很大用處的,因為他性格開朗,能夠接受任何批評而毫無負擔壓力,在項目組中承擔了潤滑油的作用。
關鍵的還是孫悟空,由于孫悟空是這個取經團隊里的核心,但是他的性格極為高傲,但他是被壓在五指山下500年之后瀕臨絕望之際,是項目經理唐僧解救他于水火之中,使他心存感激,同時,項目經理又給他戴個緊箍可以直接控制他,給他制定了嚴厲的紀律和賞罰制度,要是不聽話念咒懲罰他。取經項目的順利進行并后獲得成功,雖然孫悟空這個項目技術核心人員的功勞大,但要是沒有唐僧的指導和控制,以及豬八戒、沙僧的幫助,僅靠一人,即使本領再大也是無法完成的。
這個取經團隊的搭配,雖然四個人都有著各自的缺點,但組成了一個團隊之后,便具備了一個項目團隊的成功因素組合:
各自角色不同+職務職責不同+性格的不同=完美(的搭配)!