當提到在一個企業中廣泛發展領導力時，沒有哪家公司比IBM做得更好。美國《世界經理人》雜志日前發布的一份報告這樣評價IBM。
領導力是提高競爭力的關鍵
企業只有兩條道路可供選擇：要么投資于領導力的培養，要么敗給那些投資于培訓員工領導能力的公司。領導才能是企業成功的關鍵因素。在21世紀，各公司在人才資源方面所面臨的大任務是員工領導能力的培養。
日前，在紐約《世界經理人》雜志新推出的“發展領導才能的佳公司”的排名中，IBM名列榜首。正是擁有這種各級領導力，使IBM能夠面對不斷激烈的競爭，不斷變革，大膽轉型，繼續成為IT行業的領導型企業
“發展個人能力來領導IBM的現在和將來是我們重要的共同責任，”IBM負責人力資源的高級副總裁RandyMacDonald先生說，“IBM在這個首次進行的領導才能評選中獲得首位充分證明了我們的方法是正確的，即給我們所有的員工大限度的發展和貢獻個人能力的機會。”
IBM公司看到，發展領導力如今變得更為重要，其原因在于，整個企業的不同層級都需要創新精神，而不于高管理層。如今，有力的領導往往被看做組織成長、變革和再生的關鍵因素。
IBM大中華地區人力資源部總監郭希文女士說，當一個公司具有領導才能的員工比較多時，會更好地促進公司目標的實現。這些員工同時也是一種向心力，會讓其他員工效仿和學習，從而促進整個公司的員工素質。
郭希文提到，領導力的發展在員工教育過程中主要發揮三大作用：一是發展個體技能、普及企業價值觀和戰略目標、進行戰略性干預，以便在整個企業倡導對話，實施變革。二是在整個管理層中普及組織的目標、價值觀和使命。這正成為許多領導力訓練課程的首要目標。通常，這類教育旨在培養經理人（他們是否能夠勝任更高一層的管理職位），或以此為途徑讓文化變革深入各級管理層。三是領導力課程越來越多地用于戰略干預。例如，教育模式集中于行為學習、任務小組和輔導之下的集體討論，以便找出能加快重大戰略變革的組織提議。
從這個意義上說，領導力發展的定義已經不斷得到拓寬。它不僅指某個經理人的領導能力，而且指整個組織領導思維方式的發展。
應具備11項素質
早在1995年，IBM在公司內進行了一次全面的調查研究，力求找出那些具有商業特質的人才。結果IBM認定了11項領導團隊應該具備的素質：即必勝的決心（包括行業洞察力、創新的思考和達成目標的堅持），快速執行的能力（包括團隊領導、直言不諱、團隊精神和決斷力），持續的動能（包括培養組織能力、領導力和工作奉獻度），核心特質（對業務的熱忱）。
IBM主管人事的副總裁DonnaRiley先生說：“這項工作不是僅僅列出某些人在某個時候能夠做某些事情的名單，而是要找出非常有才能的人，讓他們知道公司發現了他們并重視他們的價值，然后為他們提供指導和各種各樣的豐富經歷，以使他們有能力承擔更高的職責。”
郭希文說，一個潛在的管理者必須有自己的特質，形成自己的風格，清楚公司的遠景目標，了解公司的文化。一個領導必須清楚自己充當的角色、發揮的作用；同時還應知道公司對自己的期望，在這些條件下實現工作目標。
