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一個關于項目管理的通俗講解
作者:網絡轉載 發布時間:[ 2013/6/13 14:56:57 ] 推薦標簽:

 家規一條,不參閱者或不照此操作者不許談戀愛!
 大公司一般有質量管理部門(QA),QA的成員基本上都是由非常有經驗的PM轉型過來的老狐貍,是老總接班人的有力爭奪者:)
 這也是我們說一個失敗的項目會培養一批的項目經理的原因。
 哪個門后的《戀愛指南》我們稱之為文檔,文檔重要嗎?我們說在電信科技處的同志們說重要,為什么因為他們管這個,但對于我們呢?
 大家拿起你身邊的一只筆,告訴我他多長?
 有的說10厘米,有的說10。0987厘米。
 我們說他的估算很精確,但不準確!!
 這是我如果拿一只筆告訴你正好10厘米,然后和你的筆比對你是不是比較容易得出測算?
 這說明文檔是非常重要的,有的人認為文檔是無聊的,項目結束后做個總結不是了嗎。
 錯,文檔的整理應該貫穿于項目管理的始終。
 文檔的管理是對項目進行良好的跟蹤和監控的一個手段,簡單的講是根據你的項目計劃進行你的文檔管理。
 一般檔案分類主線是:立項、計劃、執行、結束4大類;然后在每大類中,再根據任務或者團組分類管理,根據哪個需要根據你項目復雜程度和管理習慣,總之原則是方便你對整個項目進度的追蹤。
 以上我們講了項目管理的九個知識領域,五大過程組,還有“項目管理三角形“,下面我們講PMBOK。
 PMBOK是項目管理圣經,也是Project management body of knowledge,項目管理知識體系指南
 它是美國項目管理協會(PMI)的核心指導出版物
 但它象一本字典,往往你看到第三頁會睡著:)
 在此簡單介紹美國項目管理協會(PMI)和國際項目管理協會(IPMA)
 美國項目管理協會只有PMP一個證書,而IPMA有四級,你可以一畢業可以考試,這個我們后面詳細的講。
 下面講幾個名詞,如果你掌握了,一和人講項目管理你拋出來,一定沒有人敢小看你。
 他們是WBS、甘特圖、基準(BASELINE)、項目干系人和關鍵路徑
 WBS是WORK BREAKDOWN STRUCTRE ,工作分解結構
 WBS的定義還是很麻煩的,PM要召開團隊進行討論,向成員提供與項目相關的所有詳細資料,并把WBS樹分解到二層三層。然后要花上一段時間讓成員 進行頭腦風暴式(BRAINING STORM)思考,制訂工作產出和相應人員的職責,記錄每一個工作包的完成標準。
 比如我們要結婚了,怎么來分解呢
 無非是辦酒席,拍結婚照,,等等,這個在論壇上曾有人做了詳細的分解,大家都可以找到。
 我們說為什么WBS重要,而且大部分項目管理的咨詢都是針對WBS的咨詢
 因為WBS做好了,以后工作有了參考物,你知道在不同的階段你應該干什么,完成到什么進度。
 其實WBS的劃分是沒有規則的,主要的考慮角度是方便你做各類的統計工作,為管理服務。
 同樣的一個項目其管理的側重點不同,WBS結構的劃分也可能是完全不同的。
 衡量劃分好壞的標準應該是看其是否滿足你管理的需要。
 甘特圖也叫橫道圖等,很多名稱,我們說它是甘特在第一次世界大戰時開始使用,它是在WBS的基礎上將WBS形象化老控制進度
 對于基準,我象舉個例子。
 我們在沒有結婚之前,你腳踩幾只船?
 我們說法律允許但道德不允許,但你可以腳踩N只船:)
 但當有你和你的朋友進了一個小黑屋子,然后帶了兩個蓋章的本本的時候,你還可以腳踩N只船嗎?
 我們說此時不允許了,因為你過了一個基準線(BASELINE)
 如果你還想腳踩N只船需要重新回小黑屋子再蓋兩個章可以了。
 那我們的項目要越軌怎么辦,也是項目變更?
 我們說對這樣的項目變更會影響各要素比如時間,成本,質量等
 我們應該統一由項目管理辦公室來進行控制,如果你要變更基準,必須要進行嚴格的限制。
 在客戶提出變更請求時,要建立變更申請登記表和變更申請 表,并讓客戶簽字。
 有時候一些不是非常關鍵的模塊PM也不至于一點不講情面,該賣面子的時候還是要賣,尤其是當著對方領導的面,千萬要 賣面子,但是也別賣的太干脆,不要讓他們得到的太容易。
 PM在變更管理中需要做的是分析變更請求,評估變更可能帶來的風險和修改基準文件。
 如果一個項目進行過程中,比如現在的點心的3G項目,你發現如果再多花一點時間可以編寫出對以后非常有用處的程序,但這個程序不在本項目范圍之內,你要不要做?
 對,我們說不能做,你可以重新起一個項目來做,但不能在這個項目里做,這樣會是我們的項目成本超出,風險增加,而且和其他的項目缺少比對性和參照的價值。
 這也是我們說現在有大約80%以上的項目失敗的原因,我們說項目失敗并不是項目進行不下去了,徹底破產,在PMI有明確的定義,凡是項目 的成本超出預算,質量沒有得到保證,時間超過預計等等都在失敗的范圍之內。
 這個在華為做的很好,華為有個有名的增量開發的名聲。
 只用20%的功能先滿足你80%的需求,其他的功能我可以開發升級的版本,于是在小數點后平明的增加數字,于是是了V1,V1.1, V1.11....等版本
 它從來不一下子滿足你所有的需求,我們大家想想,誰沒有事情拿出自己的手機把所有的PING碼都試用一下,我們說沒有,我們大部分的需 求是在打電話,發消息,打打游戲,對不對?
 這點在項目管理中非常重要,請大家結合資料好好研究。
 項目干系人是什么東東,誰給我舉一個例子?
 對,包括項目人員的老婆孩子,正確
 我們說有的項目需要的時間很緊張,如果你的項目成功了,但項目的程序員們都成了光棍,那項目還是非常失敗,至少不是喪心病狂的PM這么想。
 合理解決項目干系人的沖突是個很累的問題,其中還包括你的只能經理們,你的董事長,你的客戶,等等,等等,有的說沒用?
 好,如果你的項目進展不下去,你該怎么辦?
 對,開會,把你的高層找一個坐到會議室,不用他說話,只讓他曖昧的看著大家,大家一定會想,這個家伙一定和領導有關系,我們還是好好的做這個項目,下一個項目再給他使拌子吧:)
 所以為了不累死好好分析一下你的項目干系人吧

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