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從甲方視角看如何做好IT項目管理
作者:網絡轉載 發布時間:[ 2013/6/27 14:47:14 ] 推薦標簽:

項目啟動之后怎么判斷這個項目能順利地進展下去?依照我的經驗,判斷一個項目能否順利開展下去,可以從以下幾個主要方面來看:

1、項目是否有一個合理的、明確的、可以衡量的目標。目標的不明確,或者目標過于理想化都會導致項目的失敗。有些信息化的負責人為了爭取高層對IT 項目的支持,可能會故意夸大項目的效果和投資回報率,回避項目的風險。等到項目進行了一多半,種種問題出現了,高層又看不到期望的結果,這個時候項目夭折的可能性大大增加了。 也有一些是為了信息化而信息化,沒有明確的目標。覺得大家都在信息化,我們也應該信息化。但是又不知道為什么信息化,這種情形下誕生的IT 項目終的結果不是半途而廢,是草草收場后束之高閣。項目是否有足夠的資金支持。俗話說,巧婦難為無米之炊。任何一個項目如果缺少了資金支持,只能停掉。

2、高層的支持程度、中層的配合程度、終用戶的參與程度。IT 項目實施過程中,資金的需求離不開高層的持續支持;業務流程和崗位的調整同樣離不開高層的支持。如果項目得不到高層的支持很難成功。一些大型的IT 項目,比如ERP 項目可能會牽涉到各業務部門利益的調整和重新劃分,這個時候中層管理層配合與否非常關鍵。同時中層的態度也可能會左右其部門員工的參與程度。

3、項目的人員配置是否合理。項目負責人是一個項目的領頭人。項目負責人是否稱職對項目成功與否起著至關重要的影響。一個合格的項目負責人不僅需要有良好的技術技能,同時也需要擁有良好的業務和領導技能。這樣才能在與各方面的溝通,以及項目控制中游刃有余。

4、項目核心人員的穩定性也是項目成功的關鍵。很多企業信息化項目的失敗主要在于項目核心人員的流失。這部分人員的穩定性關系到項目的生死。如果沒有辦法控制人員的流失,至少必須建立完備的后備人選機制。項目管理者聯盟文章

5、是否選擇了合適的產品和合作伙伴。每一種IT 產品都有它的特定的應用范圍,因此選擇的產品是否合適與項目的成功與否緊密聯系在一起。小馬拉大車肯定走不動,小腳穿大鞋也走不動。有相當一部份IT項目實施失敗原因在于沒有選擇合適的產品。合作伙伴的選擇同樣關系著項目能否順利開展。我個人覺得,評價一個合作伙伴是否合適有幾點可以參考:是否對甲方實施的系統有深刻的了解;是否對甲方的管理模式有比較好的了解;在同行業中有多少成功案例;是否有長期的經營理念和生存能力。

說了這么多的因素之后,那么到底對于甲方的IT項目的管理者來說到底如何能保證項目更進一不的順利進行,以至項目能取得成功呢?要保證一個項目的順利進行,并達到預期的效果,我覺得可以通過以下幾個方面來達到:

1、制定切實的目標,不要輕易改動目標。企業信息化建設的目標需要與企業的基礎管理水平相適應?梢栽囅,一個管理基礎薄弱,基礎數據尚不完備的企業想要通過ERP 的實施解決所有的管理問題完全是不切實際的。

2、積極爭取“一把手”的支持。很多大型IT 項目的實施,是一個耗時長、高投入、高強度、高振蕩、高風險的工作,如果沒有一把手在資金支持、人員配備、流程調整等方面的強有力的持續支持,很難獲得成功。

3、大力開展針對項目各階段、各層次人員的培訓。 IT 項目成功與否,人是關鍵。IT 項目建設的過程,實際上是全員參與的過程,是一個管理整頓、轉變觀念、提高認識的過程。只有管理人員、實施人員、技術人員、使用人員的素質真正提高了,認識真正統一了,系統才能正常運轉。項目經理圈子

4、加強對項目關鍵點的審核和項目關鍵環節的控制。在項目的每個關鍵點,設立里程碑,對前一階段的工作進行嚴格的審核和評審。保證這一階段出現的問題不會被傳遞到下一階段,甚至被放大。同時,通過對關鍵環節進行有效的控制以保證項目的質量和項目的進度。

5、加強規章制度的建設。 IT 項目終的成功應用,實際上是企業信息的規范、有序、快速、正確的流動。只有在項目實施的過程中,進行各相關應用和管理的規章制度建設,才能保證項目完成后信息的準確性、及時性、安全性。

6、建立項目的風險管理機制。在項目計劃階段,如果項目負責人能夠對項目中可能存在的風險進行仔細分析,制定比較周密的風險防范機制,會大大降低項目實施過程中出現的風險。

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