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項目管理的“休閑”潮流
作者:網絡轉載 發布時間:[ 2013/7/4 16:03:31 ] 推薦標簽:

除了很隆重的場合,多數人并不太喜歡穿著過于“拘束”的西服,這也使得近年來休閑裝開始大行其道。如果拿項目管理來說,正式的項目管理有時候像一板一眼的“西服”,而近這些年才興起的非正式項目管理,讓項目管理領域也開始刮起了“休閑風”。

通常,正式的項目管理的花費相當昂貴。的確,如果按照項目管理九大知識領域的要求,從項目的啟動、計劃、執行、控制等過程按部班地實施,成本必然不會太少。正是出于這一原因,非正式項目管理才逐漸興起。

“休閑”潮流的由來

早期,一些項目開發者在編寫項目方針和程序文檔上花費時間和資源,主要目的是為了安撫客戶。項目管理出現后,建立正式文檔大多也是為了給客戶看。

20世紀80年代初,是紙張文檔為興盛的時期。為了符合規范,項目經理們快被書面工作淹沒了,繁忙的程度使他們幾乎沒有時間去參與實際的項目管理。

真正的成本節約發生在20世紀90年代初期,是隨著并行工程的發展得以實現。并行工程方法采用分段處理的方式,將工作分為幾個連續的系列,各系列同時展開,從而大大縮短了產品開發時間。這種變化增加了每個項目的風險程度,項目管理也退出了早期的實踐—正式項目管理的形式,正式的指南(guidelines)開始被清單(checklists)所取代。這種清單對細節描述較少,大多是概述性的。

也是從這個時候起,非正式的管理方式開始走進人們的視線。表1列出了正式項目管理和非正式項目管理的幾個不同點。從中可以看到,兩者主要的不同點在于書面工作量的差異。方針和程序文檔的編寫代表了項目管理的正式性,清單則代表了非正式性。

不過,需要指出的是,非正式項目管理并不能消除全部項目書面工作,它只是把書面工作的需求降低到能夠接受的低程度。

事實上,從正式過渡到非正式,項目管理的組織文化也要發生轉變,如圖1所示。

“休閑”的四個條件

概括而言,非正式項目管理組織文化有四個基本要素:信任、溝通、合作和協作。

信任

信任參與項目實施的每個人至關重要。早晨,當你開車去上班時,一路上也許踩了幾十次剎車。盡管你從來不認識設計剎車、制造剎車或安裝剎車的人,但你毫不擔心剎車能否管用。來到公司大樓后,盡管你不認識設計、制造、安裝和檢驗電梯的人,你還是按下電梯按鈕,欣然乘電梯到辦公室。此時,你已經將你的生命交給過無數個從來不認識的人。可是,當你坐在自己的辦公室,為什么拒絕團隊其他成員做出一個很小的決定呢?

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