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錯誤思維導向致IT項目問題多
作者:網絡轉載 發布時間:[ 2013/8/22 9:40:24 ] 推薦標簽:

錯誤五:項目一定要盈利

“項目一定要盈利”,這句話被無數IT項目經理奉為真理,也注定了要創造很多悲劇!為了達到這個目的,很多IT項目經理甚至都在悉心研究厚黑學,學習用什么辦法把小弟搞得熱情高漲,比“民工”累,從而用低的成本創造大的利潤。

項目管理作為“戰術”層次的管理手段,一定要服務于“戰略”層次的大方向。商場如戰場,有勝利會有失敗。為了戰略勝利,很多戰役要“誘敵深入”,必須打敗仗。敗仗不要緊,關鍵要弄清楚敗到什么層次,損失到何種地步,明確本次戰役的真實目標,再去打這場戰役,會做到駕輕熟,從而不至于到后形成“不僅損兵折將,還未能誘敵深入”的局面。

開拓市場、占領市場、站穩市場、挖掘市場,這是每個公司發展必不可少的步驟。很多項目,對公司來說都是為了占領市場,甚至“虎口奪食”。這樣的項目,公司從戰略層面首先要求的不是盈利,而是如何能把市場占領,繼而站穩,項目經理必須明白這個戰略意圖。

“平衡”是項目管理為重要的一個思想,從過去的做好“質量、時間、成本”項目三要素的平衡,到現在“滿足相關干系人的需求”,所有的佳實踐和理論研究成果,都絕不會提倡走極端,“殺機取卵”!利潤只是項目的一個目標,并且一定要明白有“短期利潤”和“長期利潤”之分,過分單一追求利潤的項目注定要失敗,過分追求利潤的公司也不會長久。

該花的錢不能省,不該花的錢一分也不要花,項目經理把成本控制在合理的“預算”范圍內,是成本控制的成功。萬萬不可為了把一個注定要“賠錢”的項目做得盈利而想盡辦法、絞盡腦汁壓縮成本,從而讓組員加班加點,玩命干活,到后,項目干完了,人也走光了,還極有可能因為趕工導致項目質量不合格,客戶不滿意,那真的“賠了夫人又折兵”!

項目組要能保持激情高效,不能懶散拖沓,項目經理一定要把握好這個度,絕不能走極端。平衡是一門藝術,也是展示項目經理能力水平的一個重要標尺!

錯誤六:記住了“科學”,忘記了“有效”

學以致用,怕亂用。無論是產品、技術還是管理方法,都存在為了更“先進”、更“科學”而罔顧現實,盲目亂用的現象,結果“先進”和“科學”的技術、工具不僅未提高生產效率,卻成了累贅,這樣的情況到處都是,在IT項目中也為數不少。

國內大量失敗的ERP項目是這類錯誤的典型。有人把ERP項目歸結為“一把手”工程,意思是只有領導重視并推動才能成功。領導支持是項目成功很重要的一個條件,但絕不是有領導支持一定能夠成功。有些項目是領導決策失誤盲目上的,從開始注定項目要失敗。一個信息化項目的實施,對很多企業來說是一場大的改革,對所有員工從思維、技能到工作習慣等多方面都需要進行調整。如果企業的員工素質不能跟上,縱然有各種各樣的培訓,但不顧員工基礎和“學習曲線”,用戶不能真正掌握全新的系統,結果只能增加用戶負擔,而產生不了期望的效果。

很多IT項目經理在學習了一些新的技術后,總想立刻在項目中實踐,而不去仔細分析這些技術在這個項目中是否需要,是否適合。IT技術日新月異,不斷有新的理論被提出來,被翻譯引進到國內。有些項目經理在一知半解,對這些技術還不是很熟悉的情況下,敢向人吹噓他所“掌握”技術的“科學性”、“先進性”,進而強制要求在項目中實踐。這可能是甲方的項目經理,也可能是乙方的項目經理。因為技術選擇錯誤導致項目失敗的例子在國內過去有,現在也還有!不可準備不足,大范圍引入全新的技術,待到項目時間過去一半了,才發現選擇的技術不適用,那時候一切都晚了。掌握任何新東西都有“學習曲線”,項目的時間限制是項目經理必須時刻牢記的要素,把握不好會給項目帶來極大風險。

涉及到具體的IT項目管理,PMBOK的知識體系可謂博大,還有一些其他新的項目管理工具,不能說不先進,但是哪些知識、工具、方法適合本項目,需要項目經理根據實情,認真分析后進行篩選使用。“科學”、“先進”、“好用”等等修飾頭銜這些都不是要選擇的首要理由,“需要”、“適用”和“有效”才是首要考慮的事情。很多IT項目經理因為年輕,“初生牛犢不怕虎”,膽量大,勇氣足,敢于在實踐中引入新的工具、方法。敢于嘗試不是壞事,但試驗的風險一定要控制好。對于項目經理來說,所有的決策都要圍繞項目目標進行。項目經理的首要任務是保證項目成功,如果同時能引入新的技術、工具,增加組員的知識技能,提升項目組工作效率,提高產品的質量和可靠性,是“錦上添花”,但不能為了“錦上添花”而導致項目失控甚至失敗,“撿了芝麻,丟了西瓜”!

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