到現在，東岳化工已經拿了兩個世界第一：年產量13萬噸的制冷劑和年產量2.2萬噸的高分子材料，2006年預計的銷售收入是35億。而張建宏，“一直是他們的董事長，沒動過”。
與東岳化工并稱為新華聯制造業的“雙子星座”是位于湖南醴陵的華聯瓷業，傅軍當初決定投資這家公司，主要的原因是“看中了他們的總經理許君奇”。那是1994年，傅軍“當時錢也不多”，回到老家，市長跟他說起有這么一個陶瓷企業，總經理許君奇是個28歲的小伙子，很能干，可是沒有資金，也沒有進出口權。傅軍很快找到許君奇，兩人大概聊了4個多小時，許君奇給傅軍講炻瓷的優點，講炻瓷的市場前景，“這小伙子懂業務，懂技術，有決心，有思路，沒過多久，我跟他們合資了。”2005年，華聯瓷業出口創匯近4000萬美元，許君奇還兼任中國陶瓷出口商會會長。
盡管總能慧眼識英雄，傅軍偶爾也有失手的時候。
在山東威海，新華聯跟一家燃氣公司有過一次短暫的合作，合作方式是50∶50。“當時我覺得他們老總能力還不錯，后來才發現對他了解得還不夠。”
雙方的分歧在合作一年之后充分暴露出來：在納稅方面，對方不想多繳，新華聯認為該繳得繳；在質量方面，對方希望得過且過，新華聯則希望嚴格要求；在購買材料方面，對方想從親戚朋友那里買，新華聯想公開招標。“后，我們選擇了退出。”
在新華聯16年來成立的9個合資企業當中，這樣不成功的有兩個，其余7個都存活到現在。
“溝通，深入的溝通是重要的。”傅軍說。
喬艾琳•狄米曲斯歸納的對話方式重要的一點是不要打斷他
人。另外，在交談中如果你感同身受，效果會更好，不要譴責、爭論或貶低他人，這樣你會得到你想要的東西。另外如果你進行的是非常重要的對話，那么你必須找尋一個沒有旁觀者的空間，同時關上手機、電視等一切讓人分心的事物。后，如果可能，你好提前準備一些對方的材料，同時準備一些問題，這樣能讓你的談話更有針對性。其實，只要你仔細尋找，會發現許多解讀他人行為的機會，每一種都能提供不同的觀點，當你擁有越多的不同觀點，你的信息越可靠。
讀人技巧四：做比說更有效
你怎么讀人，人家會怎么讀你。
房超讀人奉行著一套實用法則。“年輕人看人看的是你對我好不好，是否給我小恩小惠；而年長者看的是你在關鍵時刻是否用我，是否信任我，是否敢于把重要的事情交給我做，做出來以后是否有評價，是否關心我的成長，是否給我一個平臺。”不知道房超以一個年長者的口吻提出來的這6個問題能否成為一個人的觀察標準，但不能否認，“年輕人看表面的東西多，年長的人看深層的東西多，這是一個成長的過程。”
房超判斷一個員工是否合乎要求有自己的標準：看他的精神狀態和工作熱情。每個人背景不一樣，工作能力理應有些差距，這無關緊要，重要的是做事的態度。
從房超的讀人心得可以看出，如果想了解一個人的全貌，必須非常仔細地觀察他對待別人的方式。
2005年6月，曾淑芳升任為優派中國區總經理后不久，她面臨一個棘手的問題：需要在重要的北京市場找一位負責銷售的主管。
當時，北京地區也有不少資歷深、業務能力強的員工，但曾淑芳考慮到如果從北京現有的團隊中挑選一個沒有管理經驗的人，原來和他平級的員工可能會不服。而如果任命一名空降兵，需要一位具有較強平衡能力，包容度很強的人。
這時，一名銷售進入曾淑芳的視線。在過往的接觸中，曾淑芳發現這名銷售很少抱怨，工作中的一些困難也很少拿出來作為借口。反而常常是曾淑芳從第三方的口中知道他面臨的難題。
“總能換位思考，替別人著想”，這一點為曾淑芳選擇他時，重重地加上了一個砝碼。雖然當時這個任命遇到了不少阻力，但一年過去，北京地區的業績也用數據證明了曾淑芳的選擇。
同樣，當你了解了讀人這一重要法則之后，你應該反向應用于你的行動中。
用了33年才登上總經理寶座的潘柏錚，談到對他幫助大的人，他選擇了現任董事長吳東進的父親——公司創始人吳火獅。印象深的便是吳火獅對人情的把握。
“凡是員工家里有婚喪嫁娶之事，董事長(吳火獅)無論工作有多忙，都會抽出時間去參加。”這種做法影響到了潘柏錚。“我現在也會這么做。”
你怎么讀人，人家會怎么讀你。
公司聚餐可能是你了解你周邊同事的一個大好機會。也許你每天在辦公室或者員工會議上都會見到他們，但是聚會或者郊游可以給你一個全然不同的觀察機會。看誰負責主持游戲？誰善于交際？誰沉默寡言？參與者是否常常從容地與上司、同事、下屬交談，還是他們不與人交際？在這個擁擠的房間，你會看到每個人的行為，來進行你的判斷。
在所有的判斷中，恐怕你對一個人的評估重要的是這個人誠實與否。如果你善于觀察，那么你會發現有的經常把誠信掛在嘴邊的人，也許會在日常行為中表現出某種程度的“彈性原則”。如果你擦亮眼睛，很容易判斷出哪些人根本不誠實。
那么怎么判斷一個人是否會遵守承諾呢？其實，我們都會做出我們無法遵守的承諾，比如：我們會答應追回這張昨天錯過的客戶訂單，而我們卻沒有這么做。我們答應要在當天回某人電話，或者去拜訪他，但是卻沒有實現。在大部分情況下，我們都想著遵守諾言，但是生活總會有干擾。小孩病了，車子
拋錨了，或者我們是忘了。這是正常的，如果只是偶爾發生，不必太在意。
但是，當一個人經常忘記，總有“突發狀況”或不守承諾，表示有問題了。他們或許根本沒有做好承諾的準備，但不論動機如何，你不要指望他改變。
讀人技巧五：傾聽你的直覺
如果把讀人看做一種技巧，那么熟能生巧也適用于讀人。
喬艾琳•狄米曲斯深信直覺不僅真實，而且有力，對讀人是非常有用的工具。同時，她還告訴我們，直覺沒有想象的那么神秘。在她看來直覺只不過是思維系統的一部分。
“做管理者一定要有特別敏感的觸覺。” 楊勁坦言：男人沒有女人敏感。而她則很善于利用自己女人的敏感。從零開始，現在東易日盛在家裝市場上已占據行業首位，所以，談及創業、守業，即便楊勁輕聲細語道來，聽者也覺察得出她對每一步的拿捏。楊勁對公司、對員工的體會，滲透其中。
同時，有的女老板讀人還會用上一點點星象學：“獅子座、金牛座、摩羯座比較適合做銷售，因為帶角的星座比較有領導力。而客服或物流的工作我更喜歡處女座。遇到比較難搞的下屬，我一般會猜他們是AB型雙子座。”優派中國區總經理曾淑芳一開口，表現出女性管理者在選人時的不同角度。
每回招聘新員工前，曾淑芳總會認真閱讀應聘者的資料。像學歷、以前的工作經歷等，血型、星座也是曾淑芳會去關注的一項，“比如AB型的人很聰明，但很極端。這樣的人很適合做市場，比較有創意。”
當然，這只是曾淑芳在判斷一個人時的參照。見到陌生人時，曾淑芳習慣于首先看對方的眼睛，“相由心聲”是她信奉的一條原則。她喜歡兩種眼睛，一種是眼睛會發光的，說明這個人很聰明，另一種是純樸誠懇的。
作為一名女性管理者，曾淑芳有時總能憑借著說不清楚的直覺，敏銳地捕捉到員工的微妙變化。
