我在這個項目中也負責(zé)一部分開發(fā)工作，但并不是我的工作重點。我的大部分時間都用在與項目組成員或其他部門的溝通上了，協(xié)調(diào)、整合各方資源，達成項目目標。在軟件項目管理中，有幾個常見誤區(qū)，如重技術(shù)輕管理，重開發(fā)輕計劃，重編碼輕設(shè)計，重編碼輕測試等。雖然項目經(jīng)理大都是技術(shù)出身，但做好項目經(jīng)理，技術(shù)并不是
項目經(jīng)理需要四種基本素質(zhì)及八大管理技能
項目經(jīng)理的入行門檻
項目管理顧問周小橋教授指出，項目經(jīng)理需要具備四種基本素質(zhì)及八大管理技能。
●四種素質(zhì)
1.品德素質(zhì)。項目經(jīng)理對外與供應(yīng)商、客戶打交道，對內(nèi)需要跨部門整合資源，誠信的品德素質(zhì)是基礎(chǔ)。
2.能力素質(zhì)。項目經(jīng)理需要具備較強的綜合管理能力。
3.知識結(jié)構(gòu)。如今的項目經(jīng)理不再僅僅是個技術(shù)專家、在辦公室畫畫圖可以了，需具備一般的管理知識，如市場營銷、人力資源管理等；項目管理專業(yè)知識；應(yīng)用領(lǐng)域知識，如IT、金融、房地產(chǎn)等行業(yè)知識。
4.身體素質(zhì)。沒有只干8個小時的項目經(jīng)理。項目管理工作經(jīng)常趕周期，趕進度，工作起來沒日沒夜，業(yè)內(nèi)戲稱“體力活”，需要具備良好的身體素質(zhì)。
●八大技能
1.項目管理與專業(yè)知識技能。項目經(jīng)理需要制訂項目計劃、控制項目成本、確保項目質(zhì)量，需要具備項目管理專業(yè)知識。
2.人際關(guān)系技能。這是項目經(jīng)理面臨的大挑戰(zhàn)，項目經(jīng)理對上需要向老板匯報進展，對下需要向項目成員分配任務(wù)，對外要與供應(yīng)商、承包商打交道，耳聽八方，眼觀六路，需要具備良好的人際關(guān)系技能。
3.情境領(lǐng)導(dǎo)技能。項目經(jīng)理需要不斷激勵項目員工，努力沖鋒陷陣。管理因人而異，需要針對項目組不同成員不同需求，在不同情境下因需而變。
4.談判與溝通的技能。無論是與客戶還是員工相處，項目經(jīng)理85%的時間都在談判、溝通。
5.客戶關(guān)系與咨詢技能。現(xiàn)在的項目經(jīng)理不僅是技術(shù)專家，需要走到客戶端，根據(jù)客戶需求，為客戶量身定做項目方案。有一位項目經(jīng)理給一家工業(yè)鍋爐公司設(shè)計網(wǎng)頁，他把網(wǎng)頁設(shè)計得十分漂亮，又是玫瑰花又是鳥鳴什么的。結(jié)果，客戶大為不滿：“我們的產(chǎn)品是灰不溜秋的鐵疙瘩，又不是搞電子商務(wù)的，搞
這么花哨有什么用？”
6.商業(yè)頭腦和財務(wù)技能。企業(yè)目標是通過項目管理實現(xiàn)的，項目經(jīng)理需要把項目放在整個企業(yè)戰(zhàn)略中考慮。比如由于IT行業(yè)競爭激烈，IBM轉(zhuǎn)型為IT服務(wù)商，IBM的項目經(jīng)理必須跟上企業(yè)轉(zhuǎn)型。另外，項目經(jīng)理需要了解項目的投資匯報率，凈現(xiàn)值等財務(wù)指標。
7.解決問題和處理沖突的技能，每天項目經(jīng)理都會碰到無窮無盡的問題，如安全事故，成本超支了或項目人員攜款潛逃了，作為項目經(jīng)理，需要具備較強的應(yīng)變能力及化解沖突的能力。
8.創(chuàng)新技能，很多項目都是，后無來者的事業(yè)，如神舟六號，這往往需要項目經(jīng)理具備創(chuàng)新能力。
領(lǐng)導(dǎo)團隊，多快好省地實現(xiàn)項目目標，這是項目經(jīng)理發(fā)展的
項目經(jīng)理如何發(fā)展
作為一個團隊的，項目經(jīng)理需要不斷“造勢”，讓整個團隊鼓足干勁，形成你追我趕、力爭上游的氛圍。
●鼓舞團隊的士氣（Morale）有激情，使戰(zhàn)士愿意打仗，有不達目的不罷休的高昂士氣。
●提高團隊的效率（Productivity），使戰(zhàn)士會打仗，合理設(shè)置項目周期，項目一做對。
領(lǐng)導(dǎo)團隊，多快好省地實現(xiàn)項目目標，兼顧范圍、時間、成本、質(zhì)量，這是項目經(jīng)理發(fā)展的
多——指項目工作范圍。項目經(jīng)理要把項目規(guī)模范圍界定清楚。
快——指項目工期，盡快完成項目任務(wù)是多數(shù)人面臨的挑戰(zhàn)，通常項目完成時間越快越好，按規(guī)定時間完成是基本標準。
好——項目交付結(jié)果質(zhì)量，項目經(jīng)理不能因為成本壓力、時間期限而犧牲質(zhì)量，要保證項目技術(shù)性能特征和質(zhì)量。
省——項目成本，在保質(zhì)保量的前提下，項目消耗費用也是重要指標。
項目經(jīng)理的薪酬結(jié)構(gòu)為：基本工資+項目獎金及費用獎金+年底分紅，一般來說，軟件行業(yè)項目經(jīng)理薪酬狀況如下：
項目經(jīng)理3-4年項目管理經(jīng)驗6年以上項目管理經(jīng)驗
國內(nèi)企業(yè)年薪8-10萬10-12萬
外企年薪10-15萬15-20萬
軟件項目管理業(yè)內(nèi)知名公司：IBM、朗訊、亞信、聯(lián)想、神州數(shù)碼
一個業(yè)務(wù)項目是一個舞臺，給項目經(jīng)理一個充分展示才華的機會。通常，項目經(jīng)理的晉升之路可以沿著：項目成員→項目經(jīng)理→項目總監(jiān)→運營總監(jiān)，在技術(shù)和專業(yè)崗位不斷得到提升。由于項目經(jīng)理出色的管理能力和過硬的技術(shù)背景，不少項目經(jīng)理往往可以轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部門，成為統(tǒng)籌大局的運營總監(jiān)。
