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項目經理的四種基本素質及八大管理技能
作者:網絡轉載 發布時間:[ 2013/12/11 15:24:12 ] 推薦標簽:

  我在這個項目中也負責一部分開發工作,但并不是我的工作重點。我的大部分時間都用在與項目組成員或其他部門的溝通上了,協調、整合各方資源,達成項目目標。在軟件項目管理中,有幾個常見誤區,如重技術輕管理,重開發輕計劃,重編碼輕設計,重編碼輕測試等。雖然項目經理大都是技術出身,但做好項目經理,技術并不是

項目經理需要四種基本素質及八大管理技能

項目經理的入行門檻

項目管理顧問周小橋教授指出,項目經理需要具備四種基本素質及八大管理技能。

●四種素質

1.品德素質。項目經理對外與供應商、客戶打交道,對內需要跨部門整合資源,誠信的品德素質是基礎。

2.能力素質。項目經理需要具備較強的綜合管理能力。

3.知識結構。如今的項目經理不再僅僅是個技術專家、在辦公室畫畫圖可以了,需具備一般的管理知識,如市場營銷、人力資源管理等;項目管理專業知識;應用領域知識,如IT、金融、房地產等行業知識。

4.身體素質。沒有只干8個小時的項目經理。項目管理工作經常趕周期,趕進度,工作起來沒日沒夜,業內戲稱“體力活”,需要具備良好的身體素質。

●八大技能

1.項目管理與專業知識技能。項目經理需要制訂項目計劃、控制項目成本、確保項目質量,需要具備項目管理專業知識。

2.人際關系技能。這是項目經理面臨的大挑戰,項目經理對上需要向老板匯報進展,對下需要向項目成員分配任務,對外要與供應商、承包商打交道,耳聽八方,眼觀六路,需要具備良好的人際關系技能。

3.情境領導技能。項目經理需要不斷激勵項目員工,努力沖鋒陷陣。管理因人而異,需要針對項目組不同成員不同需求,在不同情境下因需而變。

4.談判與溝通的技能。無論是與客戶還是員工相處,項目經理85%的時間都在談判、溝通。

5.客戶關系與咨詢技能。現在的項目經理不僅是技術專家,需要走到客戶端,根據客戶需求,為客戶量身定做項目方案。有一位項目經理給一家工業鍋爐公司設計網頁,他把網頁設計得十分漂亮,又是玫瑰花又是鳥鳴什么的。結果,客戶大為不滿:“我們的產品是灰不溜秋的鐵疙瘩,又不是搞電子商務的,搞
這么花哨有什么用?”

6.商業頭腦和財務技能。企業目標是通過項目管理實現的,項目經理需要把項目放在整個企業戰略中考慮。比如由于IT行業競爭激烈,IBM轉型為IT服務商,IBM的項目經理必須跟上企業轉型。另外,項目經理需要了解項目的投資匯報率,凈現值等財務指標。

7.解決問題和處理沖突的技能,每天項目經理都會碰到無窮無盡的問題,如安全事故,成本超支了或項目人員攜款潛逃了,作為項目經理,需要具備較強的應變能力及化解沖突的能力。

8.創新技能,很多項目都是,后無來者的事業,如神舟六號,這往往需要項目經理具備創新能力。

領導團隊,多快好省地實現項目目標,這是項目經理發展的

項目經理如何發展

作為一個團隊的,項目經理需要不斷“造勢”,讓整個團隊鼓足干勁,形成你追我趕、力爭上游的氛圍。

●鼓舞團隊的士氣(Morale)有激情,使戰士愿意打仗,有不達目的不罷休的高昂士氣。

●提高團隊的效率(Productivity),使戰士會打仗,合理設置項目周期,項目一做對。

領導團隊,多快好省地實現項目目標,兼顧范圍、時間、成本、質量,這是項目經理發展的

多——指項目工作范圍。項目經理要把項目規模范圍界定清楚。

快——指項目工期,盡快完成項目任務是多數人面臨的挑戰,通常項目完成時間越快越好,按規定時間完成是基本標準。

好——項目交付結果質量,項目經理不能因為成本壓力、時間期限而犧牲質量,要保證項目技術性能特征和質量。

省——項目成本,在保質保量的前提下,項目消耗費用也是重要指標。

項目經理的薪酬結構為:基本工資+項目獎金及費用獎金+年底分紅,一般來說,軟件行業項目經理薪酬狀況如下:

項目經理3-4年項目管理經驗6年以上項目管理經驗

國內企業年薪8-10萬10-12萬

外企年薪10-15萬15-20萬

軟件項目管理業內知名公司:IBM、朗訊、亞信、聯想、神州數碼

  一個業務項目是一個舞臺,給項目經理一個充分展示才華的機會。通常,項目經理的晉升之路可以沿著:項目成員→項目經理→項目總監→運營總監,在技術和專業崗位不斷得到提升。由于項目經理出色的管理能力和過硬的技術背景,不少項目經理往往可以轉到業務部門,成為統籌大局的運營總監。

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