一、項目經理的12條規則
1. 弄清項目經理所面臨的問題、機會和期望
2. 明白項目團隊將會有沖突，但確是團隊發展中的必然之物
3. 弄清誰是利益的關系者，以及他們活動的目標
4. 意識到組織的強烈政治色彩并利用政治手段獲得優勢
5. 意識到項目經理必須精于領導，但是你應當靈活機動
6. 明白判斷項目成功的四個標準：預算、進度、效績標準和客戶滿意
7. 為組建一個和諧的團隊，你必須充當隊員的激勵者、教練、活躍氣氛者、維和人員和沖突裁決人
8. 你所表現出的情緒——無論正面還是負面的，都將是你的團隊成員培養品質的基礎
9. 經常做一些“如果——那么”的假設，避免安于項目現狀
10. 不要因小事而停止不前，迷失了項目的目標
11. 有效地利用好時間
12. 首要任務是：計劃、計劃、計劃。
二、項目經理的職責
1. 計劃
2. 組織
3. 控制
三、項目經理的技能
1. 領導能力
2. 人員開發能力
3. 溝通技巧
4. 人際交往能力
5. 處理壓力的能力
6. 解決問題的能力
7. 管理時間的能力
四、培養項目經理所需能力的途徑
1. 從實踐中獲取經驗
2. 尋求別人的反應
3. 自我批評總結，改正錯誤
4. 與一些具有你想學習的技能的項目經理進行探討
5. 參加培訓項目
6. 參加組織團體
7. 閱讀文章、雜志
8. 參加自愿的活動
