1、對復雜問題，會去考慮“怎么思考”，再去思考要思考的問題。
2、能夠從操作層面、細節層面考慮計劃的可行性，并主動征求他人意見。
3、時刻關注質量，深信質量是決定成敗的要素。
4、眾說紛紜的時候，會選擇到現場獲得一手資料，獨立思考和判斷。
5、先設想事情壞的結局是什么，再努力避免無法挽回的錯誤。
6、遇到困難時積極尋找解決問題的方法，而不是找“行不通”的借口。
7、失敗時勇于承擔責任，而不是急著解釋原因和推卸責任。
8、犯了錯誤之后一定會總結經驗教訓，保證不犯重復的錯誤。
9、與人溝通時會有意識地換位思考，試圖理解如果我是對方會怎樣。
10、傾聽時腦子想的是“對方的想法是什么”，而不是想怎么給對方一個回答。
11、評價他人的時候會先看優點再看不足。
12、有問題當面談，背后不飛短流長。
13、有人向你抱怨和指責他人時，第一反應是為不在場的人說好話。
14、如果有兩方在你面前爭執，不聽完雙方的表達絕不下結論。
15、謙虛認真、不懂問，不為了面子裝內行。
16認可別人比自己強，認為需要別人幫助。
17、至少有一項業余愛好可以讓自己放松。
18、能夠忘卻煩心事，不將煩惱帶出辦公室。
19、一旦開始項目必須要看到結果，沒人趕你走堅決不離開項目。
20、泰山壓頂的時候，至少可以做的一件事是保持“風度（鎮定）”。
2、1對無能為力的事，仍能保持樂觀和幽默。
S總說：“如果你對這些問題80%以上的回答都是肯定的，說明你具有一名項目經理的潛質，選擇項目經理作為自己的職業方向，會有比較順暢的路徑和光明的未來。”
項目經理的知識和技能幾次談話之后，S總通過觀察覺得小M是個好苗子、“天生項目經理”；小M成為項目經理的意愿也非常強烈，恨不得立刻買本書，投入項目管理的學習中去。
S總向小M推薦了幾本項目管理方面的書，但同時強調：“項目管理是實踐性很強的學科，項目經理不僅要掌握項目管理知識，還要掌握實踐技能和人際關系的軟技能，而且這些知識和技能不是光從書本上可以得來的，需要通過多種途徑學習和掌握。”
