?????????????????蟹??????械??????????????????霉??????CMM2?????KPA?????????????

???????????????????????睢�

????????Defect????????????????????????????????????械????????????????????????些????????????????????????????????????

????????Error?????????械???????????????Syntax Error????????????Logical Error????

?????????Fault?????????????????????????????

?????效??Failure?????????????????????????????????????????????1???????谩?

?????????Bug??????????Bug????????????????校?????Bug????????????????????1???????????????效????????????????

??????????Bug Report??????????位?????姹�?妫�???????????????????????????

??????????????????????

????????????????????????????????????????????锟�???????????????????

?????????Enhancement????????????????????????????????????锟�???????????????????????????????澹�

??????1????????????????

??????2???婕�?????????????????????

???????????????????

??????1???????????????

??????2????????????效????????

??????3??????????Bug?????????????????????????

?????????????????

????????????????????????????危??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????婕�??????????小??o??????????????????????????????

???????????????????????校?TestCenter??TD/QC??Mercury????ClearQuest??Rational????BMS??Microsoft????Jira??SilkTest??Bugzilla??Butterfly??Mantis??

?????????????????????y????????????????????胁????????????????????????????????泄????TD/QC????????????????

??????1??developer ???????

??????2??project manager ???????????

??????3??QA tester ??????

??????4??TD admin ????????

??????5??viewer ??????

???????????????????????????????????????????泄?????????????????????????????????????????????????????????????械??