(2)PPM不僅僅是管理項目,關鍵是選擇項目。PPM是針對公司管理層管理所有項目的一種方法,具體的單個Program的管理由項目經理層負責。PPM的主要任務是選擇項目,在有限的資源范圍內,使所選項目組合起來能更好的實現組織目標。在單個項目的管理中,“怎樣做好這個項目”可能是問題的關鍵。而在項目組合管理中,“怎樣實現各個項目對目標貢獻大”是關鍵的問題。
在選擇項目時經?紤]如下問題:
①該項目對整個項目組合目標的實現是否有貢獻?
②怎樣組合這些項目才能使得項目組合的總體效益好?
③是否現有的每個項目對將要加進來的項目都有負面影響?
④項目組合中的哪些項目對其他項目有依賴性?
⑤假如各個項目被分派了以后,項目組合總目標和總收益是否也被分派了?
在選擇項目的過程中,項目組合管理注重對每個項目的評價,通常的評價步驟是:
①明確項目公司的戰略目標。
②確定一個容易執行的評價項目的流程。
③建立項目的評價模型。
④按照項目的模型對項目進行評分。
(3)組織結構扁平化。項目組合管理層次上,管理人員所考慮的主要是些戰略問題或關鍵數據,選擇項目或做出決策時需要平等的交流和充分的溝通。項目組合中的各個項目是由各個協作團隊來管理,每一個項目的具體數據和細節問題由項目經理層來處理。所以,實行項目組合管理的組織結構應該是扁平化的。
(4)項目管理信息化。項目組合管理是基于充分信息基礎上的項目管理,管理過程離不開信息的支持,例如項目類型,某個項目和其他項目之間的聯系,項目組織的信息,有關項目環境的信息等。這些數據能用來將各個項目聯系起來,決定哪些項目將要開始,哪些項目優先開始,哪些項目將要停止。PPM數據庫信息系統應提供的功能至少應該包括以下幾個方面:
①項目評價程序和方法。
②項目的進度報告。
③項目關鍵數據的傳遞。
④資源供應計劃。
⑤成本跟蹤。
4 PPM的目標
項目組合管理經常要回答“我們應該做什么”和“我們應該放棄什么”,回答這些問題需要權衡一下戰略需要和戰術需要。管理人員應該考慮組織有能力能做的項目(組織的能力)和組織需要做的項目(組織的目標)。因此,項目組合管理也被看作為在組織有限資源的范圍內實現組織目標的高水平的管理。
圖2 項目管理的成熟度
項目組合管理所追求的目標是達到圖2右上角的水平,在這個拐角上,項目管理組織是成熟的,管理是積極的,項目被看作是實現組織目標的途徑。這是項目組合管理的一切:通過管理一個整體項目組合實現公司的目標。
因此,項目組合管理常常經過以下三個階段才能實現其目標:
①把項目組合與公司戰略聯系起來。
②做出合適的項目平衡和組合。
③實現該項目組合的利益大化。
5 PPM需要的基本要素
有效的項目組合管理需要四種基本要素:人員、執行程序、信息系統和項目文檔。人員組成至少要包括三個層次:決策者或批準者,評審委員會成員和經過培訓的員工。有效的項目組合管理的管理過程至少由以下環節組成:識別項目,界定組合范圍,評價項目,排列優先次序,成本效益分析,風險分析,資源管理,信息溝通管理。對管理信息系統的要求是:具備全面的項目數據庫,歷史數據庫,項目評估系統和決策支持系統。有效的項目組合管理需要較好的文檔管理,通常需要有標準的完備的文檔:公司戰略計劃,項目信息編碼,各種標準的報表格式,項目規章或項目文化。
6 PPM與其他管理方式的區別項目組合管理與其他項目管理方式存在較大的不同,主要體現在:
①面向的對象不一樣:PPM面向的對象是公司高級管理層,其他項目管理方式面向的對象一般是項目經理層。
②管理的側重點不同:其他項目管理方式注重的是項目如何得到好實施,PPM注重如何選擇較好的項目來實施。
③扁平的組織結構:因為根據項目進行了分權,所以直接面對的管理人員較少,組織層次較少。
④信息平臺的應用:各個項目之間需要相互聯系,高層管理人員需要通過信息系統和網絡處理關鍵信息,另外還需要建立與委托人和供應商之間的網絡聯系。
⑤學習型的組織:組合管理注重的是各項目之間的聯系,把每個項目都看成是一個系統的元素。各項目之間相互影響,各項目的管理人員需要互相學習、總結和提高,達到項目組合利益優。
7 PPM的優缺點
項目組合管理是一種管理思想,不可能是任何情況下都是有效的,它本身存在很多優點和缺點,根據國外的理論和實踐,下面給予簡單總結。
(1)項目組合管理的優點
①通過有效的項目優化,提高了組織戰略目標的可實現性;
②通過對項目組合的監管,提高了公司成效的可預見性;
③在有限的資源范圍內實現了資源配置的優化,使風險達到了小化;
④由于放棄了不合適的項目,公司的低收益有了保證。
(2)項目組合管理的缺點
①由于選擇項目時沒有明確的標準,項目選擇常常被新技術、組織聲望、政治目的或組織的一時幻想等因素所左右。
②由于對資源需求的錯誤估計,導致資源的供應不足、資源的不正確使用或關鍵項目上的資源浪費等。
③由于組織的凝聚力分散,導致意見的分散,責任界定不清楚,任務分配不明確。
④由于執行程序整體要求的復雜性或模糊性,導致了對執行程序要求的誤解。
⑤由于選擇了不適合的信息系統,難以滿足項目信息要求,如進度要求、文檔管理要求和項目進行情況等信息。
8 結束語
項目組合管理是隨著項目復雜性程度的增加和項目公司自身發展的需要提出的,它是項目管理思想發展的新階段,為項目公司適應時代的發展提供新方法,它能促進項目公司提高管理水平和經營效率,它必將引領我國項目公司向更高層次發展。