3、項目評審
項目評審將對比原始計劃評價一項工作的進度和績效。項目評審在受影響的每一個人眼中必須是可靠的。
4、項目控制
控制:進度同計劃相比較,以便當偏差發生時采取糾正措施。
管理控制系統的前提條件:
受到控制的是工作,不是工作者。目標是完成工作,不是讓工作者服從命令。
復雜項目的控制應基于激勵和自我控制。
控制基于完成的工作。
獲得控制數據的方法必須內建于工作工程之中。
控制數據必須流向做這項工作的人。
控制系統用于常規工作。
復雜過程的控制通過控制的級別實現。
5、項目控制系統的特征
活動
一個滿意的控制系統具有4項必須執行的基本活動:
計劃執行情況
觀察實際執行情況
比較實際和計劃執行情況
進行必要的調整
目標
控制系統的設計者應回答如下問題:
對于組織,什么是重要的?
我們試圖要做什么?
工作的哪些方面的跟蹤和控制是重要的?
在過程中應控制的關鍵點是什么?
反應
一個控制系統應注重反應:如果控制數據沒有導致行動,那么該系統是無效的。
及時
對控制數據的反應必須及時。如果措施太遲,它無效了。
人的因素
系統的設計應考慮人的方便,而不是機器。
靈活性
一個系統不可能適用于所有項目。
簡易
要以少的付出達到滿意的結果。
6、項目控制系統的組成
一階反饋系統是非常簡單的項目控制系統。不是很精致,作為項目管理的模型存在嚴重缺陷。