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項目經理案頭手冊學習筆記(三)
作者:網絡轉載 發布時間:[ 2013/5/8 14:18:26 ] 推薦標簽:

3、項目評審

項目評審將對比原始計劃評價一項工作的進度和績效。項目評審在受影響的每一個人眼中必須是可靠的。

4、項目控制

控制:進度同計劃相比較,以便當偏差發生時采取糾正措施。

管理控制系統的前提條件:

    受到控制的是工作,不是工作者。目標是完成工作,不是讓工作者服從命令。
    復雜項目的控制應基于激勵和自我控制。
    控制基于完成的工作。
    獲得控制數據的方法必須內建于工作工程之中。
    控制數據必須流向做這項工作的人。
    控制系統用于常規工作。
    復雜過程的控制通過控制的級別實現。

5、項目控制系統的特征

活動

一個滿意的控制系統具有4項必須執行的基本活動:

    計劃執行情況
    觀察實際執行情況
    比較實際和計劃執行情況
    進行必要的調整

目標

控制系統的設計者應回答如下問題:

    對于組織,什么是重要的?
    我們試圖要做什么?
    工作的哪些方面的跟蹤和控制是重要的?
    在過程中應控制的關鍵點是什么?

反應

一個控制系統應注重反應:如果控制數據沒有導致行動,那么該系統是無效的。

及時

對控制數據的反應必須及時。如果措施太遲,它無效了。

人的因素

系統的設計應考慮人的方便,而不是機器。

靈活性

一個系統不可能適用于所有項目。

簡易

要以少的付出達到滿意的結果。

6、項目控制系統的組成

一階反饋系統是非常簡單的項目控制系統。不是很精致,作為項目管理的模型存在嚴重缺陷。

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