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項目經理案頭手冊學習筆記(五)
作者:網絡轉載 發布時間:[ 2013/5/9 16:39:05 ] 推薦標簽:

2、開發應急計劃

僅僅識別和量化風險是不夠的,應該去管理它們,可以通過以下三種方式:

    風險避免
    風險減輕:一種方式是縮小范圍。
    風險轉移

項目成功的評估指標:

項目管理的各個方面:

為了項目成功,必須對項目任務有一個清晰并一致的認識。項目團隊內部的順暢溝通也至關重要。

在技術風險高時,項目的成功受項目經理的授權、溝通、項目團隊的支持和處理問題的影響。

在成本風險高時,項目的成功受項目目標的理解、項目經理的授權、項目團隊的支持和溝通的影響。

在進度風險高時,項目經理的經驗和檢查進度的頻率是兩個重要的因素。

結論:

項目的許多成功因素集中于人際管理。不管項目有怎樣的風險,項目經理都必須掌握處理人際關系的技巧。如果在技術、成本和進度方面面臨一方面或多方面的風險,按照以下指南是明智的:

    強調團隊支持
    給予項目經理相應的權利
    改進問題的處理和溝通
    避免使用純項目式組織機構。
    增加項目檢測頻率。
    使用WBS、PERT/CPM和C/SCSC。
    為項目團隊建立清晰的項目目標。
    選擇有經驗的項目經理。

社會技術系統和項目組織

1、傳統的項目組織有兩種結構:純層式結構和矩陣式結構

2、社會技術系統的特征是有四個基本要素:輸入、輸出、一個將輸入轉換成輸出的過程,和一個調節轉換過程的反饋機制。

管理層的責任是密切監控項目工作,預防可能給項目帶來負面影響的事件發生。

任何一個組織只有通過社會與技術系統的組合優化才能取得優性能。
的項目管理組織概要

有效的項目經理必須具有其它所管理的項目系統特有的能力和技能。同時,他們還要具備非項目系統特有的一些能力和技能,這些能力和技能包括在以下五類中:

    商業
    個人
    人際關系
    管理
    項目管理

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