(6)項目采購計劃。根據項目需要采購的IT設備及應用軟件系統,依據公司采購管理辦法和項目進度計劃,編制項目采購計劃,同時做好與供應商的合同管理計劃。
(7)培訓計劃。制定項目開發前和項目完成后投產前的技術和業務培訓方式、培訓內容、培訓對象和培訓時間。
(8)方案評估計劃。項目規劃結束后,需要公司項目管理辦公室組織相關領域的技術和業務專家,對項目規劃階段形成的各種計劃書、實現方案內容進行評審,以確保內容的合理性、正確性。
3.設計項目實現方案
(1)項目技術實現方案。在全面分析現有業務需求處理層次和處理流程的基礎上,根據現行系統架構要求,在實現方案的設計過程中,既要從業務人員的角度去考慮問題,也要從技術人員的角度去考慮問題。既要考慮業務實現的方便性,同時又要充分考慮方案實施對系統整體資源花銷和影響,如系統運行效率,交易反應速度等,用簡單、實用的方法設計業務需求實現方案。所以在需求轉化為實現方案設計時,要多花費些時間投入實現方案的設計工作中,盡量考慮長遠一點,使實現方案設計能在系統后續項目中得到繼承和完善,避免出現推倒重來的情況。
(2)項目開發方案。根據軟件項目實現方案、進度計劃、費用計劃和資源計劃,制定項目開發計劃,設計開發環境,統籌安排項目開發任務。
(3)項目測試方案。依據項目開發計劃,制定項目測試計劃,合理安排測試環境、組織單元測試、集成測試和驗收測試。
4.確定信息溝通與披露渠道
①針對不同項目干系人確認項目溝通的渠道和方式;②作為項目經理,必須了解溝通要符合信息接收者的需要,根據不同項目利益相關者需要提供不同的項目信息;③建立項目信息披露機制,應實時反饋有關項目延期、成本增加和出現質量問題等方面的信息,并盡早溝通,說明原因,使高層經理和客戶能及時理解,并調整相關計劃。
5.項目信息管理
建立項目管理信息檔案,可實現對眾多的軟件項目進行管理。通過專用的項目管理軟件為每一個項目編號建立信息檔案,詳細記載項目生命周期中每一個階段產生的項目信息資料,要求項目組隨時提交項目信息,逐步建成一個項目信息管理知識庫。
三、項目執行階段
項目執行階段是具體實施項目規劃中制定的各項工作內容,是項目生命周期中工作內容多、占有時間長和消耗資源多的一個過程。
1.明確團隊組成形式
對于商業銀行來講,如果是自行研發軟件項目,則適合選用強矩陣組織結構模式,特別是對于研發一個大型軟件項目,由于項目涉及會計、信貸、儲蓄、銀行卡、外匯等多個業務部門和應用子系統,還涉及與外部公司系統的連接等多方面工作,需要公司業務和技術各個團隊的密切配合才能完成,因此采用強矩陣式的管理模式,更能充分調動公司各部門的資源,完成該項目。如果軟件研發項目是外包,則需要采用項目管理方式更合適,設置項目經理專門負責每一個軟件項目研發的全過程。
2.建立項目開發團隊
依據業務需求開發任務書中,對項目完成時間、費用的要求,確認項目開發團隊人員數量,明確項目經理,建立以項目經理為項目負責人的開發團隊。團隊組建完成后,項目經理組織團隊人員進行交流學習和互相熟悉,說明項目任務、目標、規模、人員組成、規章制度和行為準則,個人崗位和責任,建立團隊與外界的初步聯系及相互關系,確立團隊的權限,建立團隊的績效管理機制,爭取公司各方面支持,根據團員特點分配職責,收集有關項目信息。
3.實施項目開發測試
依據公司軟件項目設計開發制度要求和軟件項目管理規范,按照需求實現方案為項目具體開發做好準備。①技術人員在項目實現方案框架下,設計項目詳細實現的功能說明書;②根據項目實際要求準備好開發環境和測試環境;③程序員編寫程序代碼,測試人員設計測試方案和應用案例;④是對需求實現功能說明書和測試計劃、測試案例進行評審;⑤撰寫測試問題報告,改正軟件Bug;⑥按照要求定時提交相關的項目管理信息資料。
4.實施項目采購
項目經理及項目成員按照公司采購制度和流程控制要求,了解軟件產品供應商市場,咨詢市場詢價,采購招投標及與中標供應商簽訂合同。參與系統供應商招投標會議,了解熟悉供應商情況,當確定供應商后,項目經理與團隊成員一起與供應商進行詳細的需求功能溝通交流,向供應商講解自身應用系統的結構及該項目與其他應用系統的關聯,項目計劃實現的時間安排,技術問題的交流方式等,同時聽取系統供應商對提供系統功能的詳細介紹及有關技術要求。通過兩者之間的交流讓供應商熟悉掌握需求內容和項目進度安排,在預定的時間內提供相應的軟件項目開發文檔資料,同時銀行本身做好采購系統設備及應用技術環境的建設。
5.項目信息入檔管理
在項目的研發過程中,會產生很多的來自不同層次和客戶的項目管理所需信息和文檔資料,及時、正確地搜集好這些項目信息并納人項目信息管理檔案中統一管理,為跟蹤項目進程、提高項目控制能力及項目后評價、項目績效考核打好基礎。