4.采購過程及合同控制
監(jiān)督和控制軟件項目采購過程中,要確保供應商招投標及中標是否按流程工作,供應商的資質是否符合要求,要求提供的文檔資料是否齊全。對于中標的供應商要做好合同管理,確保賣方符合要求,買方要根據(jù)項目進度情況,做好項目階段付款、合同內容變更管理。
5.需求變更管理
在軟件項目的研發(fā)過程中,對于需求內容變化請求都要求做出快速的響應,這需要制定相應的變更管理工作流程,控制來自各方面的變更,同時更新項目計劃內容,并及時把更新項目信息資料存入項目信息管理檔案。
6.項目風險控制
根據(jù)項目規(guī)劃階段對項目開發(fā)過程中不同風險的識別及應對策略,實行項目“實時監(jiān)控、實時詢問、及時披露”制度。在項目開發(fā)過程中,對于出現(xiàn)的風險要及時向上級領導、客戶反映,同時要采取措施把風險減少到低程度。對于外包商,項目經(jīng)理需要密切監(jiān)控項目的實施情況。
7.項目質量控制
按照質量保證計劃,由質量控制員全程跟蹤項目研發(fā)過程中質量控制點,提醒項目經(jīng)理提交項目管理需要的質量信息資料,對于發(fā)現(xiàn)的問題要及時通知項目經(jīng)理改正。
五、項目收尾階段
項目收尾階段是項目生命周期的后階段,這個階段的主要工作包括如下幾方面。
1.項目驗收
(1)業(yè)務需求提出部門通過驗收測試,驗證軟件項目實現(xiàn)的功能是否實現(xiàn)了需求的要求;(2)對于外包軟件項目產(chǎn)品的功能驗收,同時還要驗收外包商提供的相應技術文檔資料是否齊全,內容完整正確。
2.項目交接
對于外包開發(fā)的軟件項目,在完成驗收后依據(jù)合同要求,接收外包開發(fā)商提供的有關項目資料。對于自行研發(fā)的項目按照公司項目管理要求,項目組要提供項目相關技術文檔。
3.費用清算
根據(jù)合同規(guī)定和實際項目驗收情況,與項目外包軟件開發(fā)商進行資金清算。
4.項目后評價
(1)提交項目總結報告。項目開發(fā)結束,需要項目開發(fā)團隊撰寫項目報告,總結分析整個項目研發(fā)工作,分析項目開發(fā)其間出現(xiàn)的問題原因及解決的方法,撰寫出項目總結分析報告,為以后項目研發(fā)提供借鑒經(jīng)驗。
(2)項目績效考核,按照公司項目考核指標來計算衡量項目總體情況。
(3)整理項目信息資料存入項目信息管理檔案。