要把握項(xiàng)目與組織的關(guān)系，所需資源和使項(xiàng)目成為組織的有機(jī)體，則要求項(xiàng)目經(jīng)理具備商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力。商業(yè)技能在能力模型中得到了界定，包括：
全局觀
商業(yè)洞察力
組織上的睿智
創(chuàng)造高效率工作環(huán)境的能力
這些集合體在它們被分解后的相應(yīng)元素中給予了如下的定義：
全局觀要求通過愿景領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略定位和系統(tǒng)性的全方位考量。“通過愿景領(lǐng)導(dǎo)”和“戰(zhàn)略定位”是商務(wù)的大特質(zhì)。用它們來衡量項(xiàng)目經(jīng)理的成功，如同用它們衡量首席執(zhí)行官的成功一樣。 項(xiàng)目經(jīng)理不能是井底之蛙。若項(xiàng)目經(jīng)理僅僅只關(guān)注某個特定的項(xiàng)目是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一個卓有成效的也必須具有讓項(xiàng)目目標(biāo)滿足企業(yè)需求的能力。“系統(tǒng)性的全方位考量”，作為該集合體的“科學(xué)”部分，整合了戰(zhàn)略規(guī)劃和商業(yè)過程。
“商業(yè)洞察力”被分解成行業(yè)意識和商業(yè)運(yùn)營知識兩大元素。行業(yè)意識描述了個人對公司相對于其競爭者的地位的了解程度。通過對技術(shù)、營銷、財務(wù)和管理水平的比較，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該了解所在組織的競爭優(yōu)勢和劣勢。商業(yè)運(yùn)營知識是對行業(yè)意識的補(bǔ)充，前者關(guān)注的是組織的內(nèi)部，而后者關(guān)注的是組織的外部。商業(yè)運(yùn)營知識包括透徹理解企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、商業(yè)流程和實(shí)踐。除了掌握企業(yè)的商業(yè)運(yùn)營之外，項(xiàng)目經(jīng)理需要知道如何去改良它。
組織上的睿智要求項(xiàng)目經(jīng)理理解公司的政治并知道如何巧妙地利用政治去推進(jìn)項(xiàng)目。組織上的睿智也要求項(xiàng)目經(jīng)理具有建立聯(lián)盟和搭建人際網(wǎng)絡(luò)的能力，從而得到各部門對項(xiàng)目的支持。盡管公司的資源只能資助有限的項(xiàng)目，但是項(xiàng)目經(jīng)理們應(yīng)該牢記他們的同事并非是他們的競爭者。項(xiàng)目經(jīng)理必須不僅要有向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而且要有在整個組織內(nèi)推銷各種想法的能力。為了做到這一點(diǎn)，項(xiàng)目經(jīng)理要懂得如何激勵各利益干系人。
項(xiàng)目經(jīng)理必須具備快速發(fā)展有效項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和在團(tuán)隊(duì)內(nèi)建立起協(xié)助文化的能力，從而營造出高生產(chǎn)率的工作環(huán)境。速度至關(guān)重要。按時完成項(xiàng)目是決定項(xiàng)目成功的第一要素，因?yàn)榘磿r完成的項(xiàng)目加速了產(chǎn)品進(jìn)入市場的時間點(diǎn)，才能創(chuàng)造競爭優(yōu)勢和增加市場份額。
個人品質(zhì)
個人品質(zhì)包括：
成導(dǎo)向和善于行動
樂于助人和為人服務(wù)
影響力
管理技能
認(rèn)知能力
個人的處事效率
以成為導(dǎo)向的人總是隨時準(zhǔn)備采取行動，而不是拖拖拉拉直到項(xiàng)目的截止日期來臨。這樣的人積極尋求采取行動所需的信息，而不是等待信息的自動到來。他們體現(xiàn)了積極主動精神，但他們也關(guān)注條理性，質(zhì)量和準(zhǔn)確度。
樂于助人和為人服務(wù)的品質(zhì)包括以服務(wù)顧客為導(dǎo)向和對人際關(guān)系強(qiáng)烈的理解。這類個體富有熱情，以指導(dǎo)和幫助他人為樂。他或她不僅善于處理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員間的人際關(guān)系，而且還善于處理客戶關(guān)系。項(xiàng)目截止日期不僅讓管理者滿意，而且讓客戶滿意。
理想的項(xiàng)目經(jīng)理起到模范作用，對其他員工有著積極的影響，并能提高他們的生產(chǎn)效率和工作績效。組織意識和構(gòu)建關(guān)系的能力也是該集合體的組成部分。項(xiàng)目經(jīng)理必須知道項(xiàng)目需要哪些人力資源和怎樣去獲得有可能被其它項(xiàng)目占用的這些資源。
管理技能包括行事果斷、有效的行使職權(quán)、合作精神和團(tuán)隊(duì)工作的能力。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、方向掌控力和發(fā)展他人的能力也是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的其它品質(zhì)。
認(rèn)知能力是分析思維和概念思維的結(jié)合，要求右腦和左腦技能的平衡。也是藝術(shù)和科學(xué)的平衡。
后，個人的處事效率包括自我控制、充滿自信、靈敏機(jī)警和忠于組織。卓有成效的項(xiàng)目經(jīng)理必定是忠于組織、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目目標(biāo)的。卓有成效的項(xiàng)目經(jīng)理通過行動來引領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。
績效標(biāo)準(zhǔn)
成功的項(xiàng)目管理所需的三大技能被分解為不同的單元，每一個單元又被分解為技能的集合體。這些集合體再次細(xì)分為不同的元素，終，元素被分解得到績效標(biāo)準(zhǔn)。
例如，關(guān)于“商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力”技能，首先在“商業(yè)洞察力”單元中對它進(jìn)行描述，“商業(yè)洞察力”又包括“行業(yè)意識”和“商業(yè)運(yùn)營知識”兩個集合體。“商業(yè)運(yùn)營知識”的元素包括“一般的商業(yè)知識”和“對重大商業(yè)問題和引發(fā)商業(yè)變革的力量的識別”。“商業(yè)知識”的元素能被分解為下列績效標(biāo)準(zhǔn)（見圖3）：
使用適宜組織的術(shù)語和詞匯
為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供有關(guān)組織的歷史和商業(yè)關(guān)鍵成功因素的背景知識
這些技能讓項(xiàng)目經(jīng)理有能力向團(tuán)隊(duì)所有成員宣釋項(xiàng)目的意義，同時增加他們對自己角色的理解。重要的是，項(xiàng)目經(jīng)理幫助團(tuán)隊(duì)成員理解為什么他們承擔(dān)的項(xiàng)目與組織的商業(yè)戰(zhàn)略是密切相關(guān)的。
