如何將員工從這些繁瑣的事務中解放出來，去執行更高價值事務，優化整個企業基礎流程作業，減少成本，提高效率，且確保事務的精準執行，是當下眾多企業所思考的。面對這樣的問題，越來越多的企業選擇通過RPA來實現降低運營成本，提高工作效率，并從機器人流程自動化開始，將企業由“數字原生”推向“數字智能”。

如何理解RPA? 什么是RPA？意在模擬人類與計算機的交互，代替人工處理復雜、繁瑣以及大量的各項事務，從而大量減少企業的人力成本 ，提升整體工作效率，甚至能夠輔助發現工作流程中不必要的環節，實現流程優化。RPA，無疑是企業向數字化轉型的重要技術之一。

哪些領域可以適用RPA?RPA技術適用在銀行，保險，證券，金融服務，公共部門，制造業，醫療，互聯網，媒體，通信等行業，可賦能財稅、合規、客服、人力資源、信息技術、供應鏈等業務領域。

RPA機器人受到了愈來愈多的青睞，主要得益于RPA能夠實現將大量的、重復的、耗時的事務轉交給“Robot” ，從而將員工從疲于應付的情況下解放出來，讓員工發揮主觀能動性，執行具有更高價值的事務。RPA機器人與員工相比，能夠更加的快速、精確，并且機器人不知疲倦，全天候執行相應事務。

通過使用RPA機器人，可以降低人力成本，提高生產效率，讓員工產生創造力，從事更有價值的工作，達到智能運營企業的建設效果。