軟件項目管理方法的實現
1．項目背景
某局通信建設工程項目管理系統(以下簡稱DX-PMS)主要針對該電信局每年建設的各種通信建設項目進行全過程全方位的管理，主要包括的內容有工程項目管理、工程結算管理、工程合同管理、工程檔案與統計查詢管理四個主要子系統，并要求與現在已經使用的某省局工程項目管理系統共同使用，各行其職，但數據不需要用戶重復錄入，系統能自動進行數據無縫連接；另外DX-PMS還要與該局現在正在使用的OA系統、ERP系統等進行集成，其軟件開發非常復
雜。
2．DX-PMS開發過程的管理
(1)制定DX-PMS項目計劃。
項目經理接受項目任務書后，組成一個項目規劃小組，結合項目任務書和實際開發經驗，確定項目所采用的技術路線；估計項目的工作量、成本及相關資源，依據項目管理規范，制定項目計劃書，評審后納入配置管理。
(2)制定DX-PMS的開發過程。
總流程的制定：項目經理與核心組成員，根據項目任務書和項目的實際情況，確定軟件開發過程，得到如圖1所示的開發過程流程圖。確定流程進入的必備條件：①具有已簽署的《DX—PMS合同書》②上級簽發的((DX-PMS任務書》。③與用戶協商后得到的《DX-PMS執行計劃》和《DX-
PMS實施計劃》確定流程結束的條件和考核內容。具體檢查下列工作任務是否完戍：①軟件開發項目組完成《DX-PMS功能說明書》、《DX-PMS需求分析》、《DX-PMS開發計劃》、《~DX-PMS配置管理計劃》、《DX—PMS概要設計說明書》、《DX—PMS詳細設計說明書》、《DX—PMS單元測試總結報告》等文檔的編寫及文檔所規定的工作任務、可交付的源代碼、可執行代碼。②測試組完成《DX-PMS測試計劃》、《DX-PMS測試方案與測試用例》的編寫和文檔所規定的工作任務。③質量保證組完成《DX-PMS質量保證計劃》的編寫和相應的質量保證工作。
DX—PMS具體的開發流程為：上級部門任命項目經理，協助項目經理組建項目開發組和軟件測試組、質量保證組；項目經理負責組織項目開發組對客戶需求進行調研，完成《DX-PMS系統需求說明書》及《DX-PMS用戶需求調查報告》；部門經理負責對系統需求進行分析，確定其核心或可產品化的程度，可重用的構件等；項目組對軟件需求進行分析，形成《DX—PMS軟件需求分析說明書》，并通過評審5項目組制定《DX-PMS項目開發計劃》，《DX-PMS軟件配置管理計劃》；測試組制定《DX-PMS軟件測試計劃質量保證組制定《DX-PMS軟件質量保證計劃》，并通過評審，軟件開發項目組進行系統的《DX-PMS概要設計》并通過評審；測試組進行系統的《DX-PMS測試設計》并通過評審；軟件開發組進行系統的《DX—PMS詳細設計》并通過評審；所有源代碼需要按照編碼規范進行開發并由項目經理負責審查；軟件開發項目組進行《DX-PMS單元測試用例》設計；在軟件開發項目組的詳細設計和編碼階段，測試項目組同步進行《DX-PMS測試方案與用例》的設計并進行評審；軟件開發組進行單元測試，并提交《DX-PMS單元測試總結報告》；項目經理負責產品的完整性和正確性檢查。
(3)過程控制。
過程控制的主要工作包括過程管理、變更控制和配置管理。
過程管理是項目能順利進行的基礎，過程的質量決定軟件項目所開發的產品的質量。項目經理依據《DX-PMS詳細設計說明書》和《DX-PMS開發計劃》將軟件開發階段的考核分為系統需求調研、需求分析、軟件設計、編碼與單元測試四個考核點。考核方式與要求包括：①項目經理對每個階段所花費的有效工作量的確認。②項目經理檢查每個階段的軟件工作產品完成情況，將階段工作產品納入配置管理庫并形成基線，并交資源管理部歸檔。③部門經理負責簽署階段報告，總經理對軟件工作產品進行確認。④在測試過程中，統計軟件工作產品的缺陷率。⑤分析軟件工作產品評審的數據的有效性。
項目經理具體的過程管理工作有：①檢查項目組成員的周報。②制定相應的文檔模板。③檢查項目組成員的文檔。④定期召開小組例會，交流開發經驗和體會，解決突出的問題。⑤負責與項目雙方人員之間的溝通，特別是與雙方領導的溝通。
變更控制的基礎是變更控制流程的確定，在項目開發前項目經理根據相關規范制定變更控制流程(如圖2)，通過項目成員評審，并報上級管理層批準，形成項目組的一個規范，作為項目變更的執行標準，對項目的所有變更，必須按照變更控制流程進行。 配置管理則是變更控制能順利進行的基礎和保證，為避免陷入配置項的泥潭，項目經理在項目開始之前編寫配置管理計劃，《DX—PMS酉己置管理計劃》和《DX-PMS開發計劃》將同時產生，并制定配置管理流程(如圖3)，以保證項目的所有配置項目均納入到配置管理庫，進行配置管理。
通過采用軟件項目管理方法，明確了項目管理流程和控制項目開發過程，項目經理嚴格按照流程進行控制，嚴格變更控制和配置管理；項目組嚴格按照項目計劃進行開發；主管部門嚴格進行考核和評審。在整個開發過程中，項目小組人員清楚自己的工作，明白其他人的任務，了解項目的實際進程，明確下一步的工作重點，整個開發過程有條不紊地進行，圓滿地完成了開發任務。
結束語
軟件項目管理的方法研究及在DX-PMS項目中的成功應用，為如何進行軟件項目的開發與控制提供了借鑒。實踐證明，制定適合軟件開發項目的管理規范、過程、流程、模板，并借助于適當的管理工具進行管理，對軟件項目的成功是非常有效的。
