現(xiàn)在軟件外包成為國(guó)際化軟件項(xiàng)目新的開發(fā)模式，通常大型跨國(guó)軟件公司專注于進(jìn)行軟件項(xiàng)目規(guī)劃和核心功能和特征設(shè)計(jì)，將軟件的本地化外包給專業(yè)的本地化公司。現(xiàn)在，軟件編碼和測(cè)試的外包也流行起來(lái)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)于國(guó)際化軟件項(xiàng)目的成敗具有關(guān)鍵性的作用。除了軟件技術(shù)之外，大型國(guó)際化軟件項(xiàng)目的項(xiàng)目管理非常重要，尤其是當(dāng)項(xiàng)目由多家分布于不同或地區(qū)的軟件公司共同實(shí)施時(shí)，項(xiàng)目規(guī)劃和管理交流變得更為重要了。
為了便于項(xiàng)目管理，通常采用“單點(diǎn)聯(lián)系（Single point contact）”的方式，每個(gè)公司在項(xiàng)目準(zhǔn)備階段指定惟一的項(xiàng)目經(jīng)理（Project Manager， PM），負(fù)責(zé)項(xiàng)目聯(lián)系的一切任務(wù)。各個(gè)公司的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組建各自的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，跟蹤和控制項(xiàng)目的實(shí)施，并且報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度、存在的問題和可能的改進(jìn)方法。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成與各家公司承擔(dān)的項(xiàng)目任務(wù)有關(guān)系，通常項(xiàng)目經(jīng)理按照任務(wù)類型組建不同的項(xiàng)目組，每個(gè)項(xiàng)目組指定一位組長(zhǎng)(Team Lead)，負(fù)責(zé)小組的技術(shù)和協(xié)調(diào)問題，每個(gè)組的成員由項(xiàng)目經(jīng)理和組長(zhǎng)協(xié)商確定。
為了順利實(shí)施軟件本地化，軟件開發(fā)公司的本地化項(xiàng)目經(jīng)理，與軟件本地化外包服務(wù)公司的項(xiàng)目經(jīng)理，以及軟件開發(fā)公司在當(dāng)?shù)氐姆止窘?jīng)理互相協(xié)作完成軟件本地化。
軟件開發(fā)公司的分公司主要負(fù)責(zé)對(duì)本地化的內(nèi)容進(jìn)行語(yǔ)言質(zhì)量和文化傳統(tǒng)等方面的審閱。可以由分公司內(nèi)部的專職人員承擔(dān)審閱任務(wù)，也可以在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)尋找專業(yè)人士兼任。
軟件本地化公司根據(jù)項(xiàng)目的要求，可能組建不同的團(tuán)隊(duì)。對(duì)于完整的本地化項(xiàng)目，一般需要成立本地化語(yǔ)言組、本地化工程組、本地化測(cè)試組和本地化桌面排版組等。
4. 國(guó)際化軟件開發(fā)流程
在討論國(guó)際化軟件的流程前，需要熟悉國(guó)際化軟件的開發(fā)周期。對(duì)于國(guó)際化軟件而言，完整地開發(fā)周期包括需求分析、國(guó)際化、本地化、發(fā)布和維護(hù)等過程。其中國(guó)際化包括設(shè)計(jì)、開發(fā)和測(cè)試等，在國(guó)際化的各個(gè)環(huán)節(jié)都要重視軟件的本地化能力。越在軟件項(xiàng)目早期重視軟件的本地化要求，越對(duì)控制軟件項(xiàng)目的正常進(jìn)度和質(zhì)量有利。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，軟件的國(guó)際化版本和本地化版本需要同時(shí)發(fā)布(Simship)，而且本地化的語(yǔ)言版本越來(lái)越多，承擔(dān)本地化服務(wù)的公司往往不止一家，它們可能還要進(jìn)一步外包。正是由于這種復(fù)雜的環(huán)節(jié)和過程，使得大型國(guó)際化軟件的項(xiàng)目管理更趨復(fù)雜。
國(guó)際化軟件的開發(fā)流程包括開發(fā)國(guó)際化軟件需要遵循軟件工程的要求，分為需求分析、軟件設(shè)計(jì)、軟件編碼、軟件測(cè)試、質(zhì)量保證、軟件發(fā)布等過程。
在需求分析階段，既要考慮軟件的功能特性需求，也要考慮軟件的國(guó)際化需求。另外，為了縮短源語(yǔ)言開發(fā)的版本和本地化版本的發(fā)布時(shí)間間隔（甚至達(dá)到同步發(fā)布），國(guó)際化版本的開發(fā)應(yīng)該與軟件本地化過程同時(shí)進(jìn)行。在測(cè)試方面，對(duì)國(guó)際化版本的國(guó)際化功能測(cè)試和對(duì)本地化版本的本地化測(cè)試盡可能同時(shí)進(jìn)行，以便盡早發(fā)現(xiàn)和修改國(guó)際化設(shè)計(jì)缺陷。
在軟件進(jìn)入終本地化和測(cè)試之前，需要“凍結(jié) (Freeze)”用戶界面和功能特性設(shè)計(jì)，保證軟件在發(fā)布之前不再對(duì)需要本地化的內(nèi)容進(jìn)行改動(dòng)。因?yàn)椋看胃膭?dòng)用戶界面，本地化過程都需要重新翻譯一次，相應(yīng)的聯(lián)機(jī)幫助文檔和本地化的軟件手冊(cè)等的內(nèi)容也需要重新更新，這樣會(huì)增加項(xiàng)目成本，延遲本地化版本的發(fā)布。
5. 軟件本地化流程
軟件本地化的流程與具體的項(xiàng)目有關(guān)。復(fù)雜的軟件本地化可能包括翻譯、排版、工程處理和測(cè)試等內(nèi)容，而較小的本地化項(xiàng)目可能只包含翻譯或排版。
和任何軟件項(xiàng)目一樣，本地化項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備非常重要，明確項(xiàng)目的范圍、要求、技術(shù)和資源，對(duì)于保證項(xiàng)目的成功可能起到關(guān)鍵的作用。
軟件本地化項(xiàng)目在正式開始之前，通常需要參加項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議。由軟件開發(fā)公司的項(xiàng)目經(jīng)理召集和主持，由來(lái)自多個(gè)公司的項(xiàng)目組關(guān)鍵成員參加。
大型本地化項(xiàng)目的實(shí)施過程可能跨度較長(zhǎng)，通常需要進(jìn)行幾個(gè)周期的更新過程。按照項(xiàng)目計(jì)劃的里程碑進(jìn)行進(jìn)度和質(zhì)量跟蹤，本地化服務(wù)公司的項(xiàng)目經(jīng)理與開發(fā)商的本地化項(xiàng)目經(jīng)理保持有效交流，有助于保證本地化項(xiàng)目的順利實(shí)施。
