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敏捷項目的多層面規(guī)劃
作者:網(wǎng)絡轉載 發(fā)布時間:[ 2013/5/21 15:17:58 ] 推薦標簽:

各個組織的“項目組合規(guī)劃”流程各自不同,但是都應該遵循理解透徹的流程,還要為下列步驟提供指導方針【原注3】:

    構建所有項目的項目組合
    定量和定性評估項目
    判斷現(xiàn)在投資哪些項目
    為項目組合排序
    維護項目的backlog,并基于新項目需求和已完成的工作主動管理backlog

當工作需要跨越組織的多個職能領域進行時,可將其拆分為相關但是獨立的、合理的工作活動流,并將這一系列項目作為項目組管理。

項目組管理

要對項目組做更多協(xié)調工作,以保證互相關聯(lián)的工作流程得以同步。當軟件完成時,廣告營銷活動要準備好對外發(fā)布;在廣告營銷活動啟動前,呼叫中心的人員要雇傭到位,而且完成培訓;在廣告營銷活動啟動前,軟件要部署在生產環(huán)境服務器上。諸如此類工作要保證完成。

項目組經(jīng)理是專有職位,此人對于所有的相關工作項目有戰(zhàn)略視角,以確保整體的項目組得以順利交付。項目組經(jīng)理為不同項目團隊提供統(tǒng)一的愿景,這些團隊會完成不同的工作項目。

項目組經(jīng)理是所有項目團隊終的客戶,并設置整體的優(yōu)先級和里程碑。

項目組管理是適應性流程,其中各個項目要響應組織不斷變化的現(xiàn)實,以及其他項目團隊的產出和交付物。

應該制定出整體的項目組規(guī)劃,當事情發(fā)生變化時,還要調整該規(guī)劃。項目組規(guī)劃的關鍵要素包括(【譯注3】):

    產品整體大致需求,要交付的目標和關鍵特性
    項目組承諾完成的組織目標
    項目組各方面的成本-收益分析
        市場投入和方法
        銷售方法
        整個產品生命周期預期可能帶來的收入
        要交付所有工作的預估成本
        服務、支持和維護成本
        內部和外部人員培訓
    項目組的關鍵里程碑和大致日程,包括進行中的發(fā)布周期
    不同項目和時間段涉及的人員檔案
    整個項目組的整體風險登記冊

項目組管理需要為各個子項目提供方向。理想情況下,“產品愿景”要提供這方面信息,而且所有團隊都要對其完全理解,并做出承諾。

把工作做正確

這是說:要確保團隊要交付的產品符合產品愿景。是在這個過程中,適應性敏捷團隊基于迭代和增量的方式來交付業(yè)務價值。

下圖展示了規(guī)劃活動如何在越來越詳細的層面上進行。

產品愿景

在產品愿景中,我們從監(jiān)管和組織級戰(zhàn)略決策層面轉向戰(zhàn)術上的產品交付層面,并改變組織中人們的工作方式。

產品愿景是至關重要的工具,向團隊傳達為什么要工作,他們的工作方向,以及他們的工作要服從的關鍵約束條件。

產品愿景常常以項目章程文檔的方式傳遞。

理想狀況下,項目章程準備活動應該由整個團隊以協(xié)作式工作組的方式完成。項目出資人和產品負責人應該出席該工作組,他們負責闡述清楚:為什么項目對組織非常重要,以及衡量產品是否成功交付的關鍵標準。

Sanjiv Augustine提出項目愿景要回答的關鍵問題:“我們希望該項目為組織達成什么目標?”【原注4】

這個問題的答案會指導團隊在項目中的所有工作,也能告訴團隊何時停止工作。產品愿景中要傳達出項目整體層面上“完成”的定義。

典型的項目章程包括:

    問題、機會描述和理由——為什么這個項目對組織很重要?
    該項目為組織交付哪些價值?
    該項目如何與組織的戰(zhàn)略目標達成一致?
    解決方案綜述——我們要交付什么?
    待構建產品的關鍵特性
    驅動該產品的假設
    項目必須服從的技術或其他約束條件
    范圍——哪些是團隊的工作職責?哪些不是?
    項目交付應依據(jù)的關鍵時間線
    預算和成本-收益分析
    依賴項目和相關項目,以及與這些項目協(xié)調的關鍵里程碑——尤其是當前項目是某個大項目組的構成部分之一時,這一點非常重要
    當前項目相關風險,包括如何正確消除這些風險

有不少簡單的工具可以在愿景工作組中使用,幫助參與者明確闡述和表達產品愿景。接下來列出一些,以資參考。

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