在我的理解中,項目需求分析階段是第一個階段,它的任務是定義問題。
項目管理步驟1:確定概念。概念是粗略的,因此下一步應該是制定問題,確定問題。
步驟2:制定問題、前景和使命說明。制定問題的方式決定了解決方案的可能性。因此不同的需求會有不同的設計,需求是不完善的,則設計必定也是失敗的。這一事實說明:在做任何計劃之前正確定義問題變得特別重要。
步驟3 :生成項目被選戰略。如諺語所說:懲罰貓的方法不止一種。對許多項目可采用不只一種土建以達到所要求的結果。
在技術性項目中,應用成熟技術可以降低風險,應用技術會使風險增加,但可以得到競爭優勢。
步驟4:選擇并評估戰略。一個戰略必須通過下面的四個測試,才能被認為是適合的:
步驟4A:績效、費用、時間和范圍的要求能滿足嗎?
步驟4B:識別的風險可接受嗎?通過這種方式,風險不只是得到了識別,而且得到了管理。
步驟4C:結果可以接受嗎?當采取行動解決一個問題時,附帶的效果可能出現,這是所采取行動的非意想結果。
步驟4D:戰略通過立場分析了嗎? 立場分析圖中一邊是有助于項目實施力量,另一邊是可能妨礙或阻礙實施的力量。
針對立場分析,確定的各種力量,可以用三種方法處理,它們是:
(1)加強積極力量,使之一定大于消極力量;
(2)找到避開消極力量辦法;
(2)找到某種消弱或消除消極力量的方法。
處理力量對抗有用的方法是努力去中和它們,找到某種方法使其消除。
步驟5:以上各因素都可以嗎?
步驟6:制定實施計劃
這一步驟確定做什么、誰來做、多長時間、費用多少,等等。重要的是,決定如何將客戶需求轉化為解決方案。在這一階段,將工作分解結構,用CPM和PERT制定進度,分配資源,指派責任,制定控制系統等等。
步驟7:每個干系人都認為計劃可行嗎?
步驟8:簽署項目計劃并建立項目筆記
干系人簽署計劃,從而表明它們同意這一計劃。這表明它們同意開始執行計劃。
步驟9:執行計劃。
步驟10:進展可以嗎?
隨著工作的進行,對執行情況要進行監控。監控的主要工具之一是掙值分析。只有當績效目標達到了,才能真正使用掙值分析,也是說,只有達到了客戶要求時,才能認為達到了目標,記住這一點非常重要。
步驟11:定義可行嗎?
這個檢查點確保我們努力去解決正確的問題,而不是錯誤的問題。如果回答是否定的,在模型中要全部返回到步驟2
步驟12:戰略可行嗎
步驟13:計劃可行嗎?
計劃沒有被遵循,在許多情況下,其原因是沒有提供充足的資源,如果是這樣,必須增加新的資源,否則,要重新作項目計劃。注意,可以通過補充人員或加班來增加資源。
步驟14:所有工作都完成了嗎?
步驟15:進行終的總結經驗檢查
在認為項目實際結束之前,應該進行終的總結經驗檢查。檢查的目的是,掌握什么做的好,什么可以改進,以便在以后的項目中取得進步。