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解讀MSF團隊管理的秘密
作者:網絡轉載 發布時間:[ 2013/8/28 11:55:20 ] 推薦標簽:

表1:各類角色負責的職責

 

角色 目標 職能領域 職責
產品管理 滿足客戶
  • 市場開發
  • 業務價值
  • 客戶擁護
  • 產品計劃
  • 為項目小組充當客戶角色
  • 驅動共同的項目和方案設想
  • 管理客戶需求說明
  • 開發和維護業務案例
程序經理 交付滿足項目約束的解決方案
  • 項目管理
  • 解決方案體系結構
  • 過程保證
  • 管理服務
  • 管理客戶期望
  • 驅動產品特征、日程表、資源權衡決策
  • 管理市場開發、產品宣傳和公共關系
  • 開發、維護和執行交流計劃
  • 驅動開發過程以期按時的交付產品
  • 管理產品規格說明書-首席項目構架師
  • 促進小組內部的交流和商議
  • 維護項目日程表和報告項目狀態
  • 驅使關鍵的權衡決策的實現
  • 開發、維護和執行項目總規劃和日程表
  • 驅使和管理風險評估和風險管理 
開發 根據規格說明創建解決方案
  • 技術咨詢
  • 實現的構架和設計
  • 應用程序開發
  • 基礎結構開發
  • 指定物理設計的特征
  • 估算完成每個特征所需的時間和精力
  • 構建每個特征并監督其實現
  • 準備部署時使用的產品
  • 為小組提供技術主題的專門知識
測試 在所有產品質量事宜被識別并處理后進行發布
  • 測試規劃
  • 測試工程
  • 測試報告
  • 確保了解所有問題
  • 決定測試策略和制定計劃
  • 執行測試
用戶體驗 提高用戶效率
  • 技術交流
  • 培訓
  • 可用性
  • 用戶界面設計
  • 國際化
  • 易用性
  • 為項目小組充當用戶的角色
  • 管理用戶需求說明
  • 設計和開發性能支持系統
  • 驅動可用性和用戶性能增效的權衡決策
  • 為用戶提供幫助特點和幫助文檔的規格說明書
  • 開展和提供用戶培訓
發布管理 進行平滑的部署及日常運行
  • 基礎結構
  • 支持
  • 操作
  • 業務發布管理
  • 管理產品部署
  • 驅使可用性和可支持性權衡決策
  • 管理各種操作、支持和交付渠道之間的關系
  • 為項目小組提供后勤支持

 

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