正當(dāng)管理的信念適用于管理者的職權(quán)范圍之內(nèi)。中庸的主題思想是通過慎獨來實現(xiàn)的,“道也者,不可須臾離也,可離非道也。是故君子戒慎乎其所不睹,恐懼乎其所不聞。莫見乎隱,莫顯乎微。故君子慎其獨也。”在管理過程中慎獨,是要在授權(quán)的范圍之內(nèi),可以行使隨機處置的情況下問心無愧。《中庸》引用《詩經(jīng)》“相在爾室,尚不愧於屋漏”的話說,是要看你獨自在室內(nèi)的時候,是不是能無愧于“神明”。一人“獨處”,別人看不到自己的行為,聽不見自己的言語,管理者也能謹(jǐn)慎地進行內(nèi)心的自我反省、自我約束、自我監(jiān)督,當(dāng)然是難能可貴的。不過那終究是能夠得到驗證的:“詩曰,‘潛雖伏矣,亦孔之昭。’故君子內(nèi)省不疚,無惡於志。君子之所不可及者,其唯人之所不見乎。”(《中庸》第20章)意思是說,《詩經(jīng)》講“潛藏雖然很深,但也會很明顯”,所以君子自我反省沒有愧疚,沒有惡念頭存于心志之中。君于的德行之所以高于一般人,是在輿論監(jiān)督管不著的地方能夠慎獨。
正當(dāng)管理的終認定屬其授權(quán)機關(guān)。正當(dāng)管理是對管理者的“天然”要求,“天命之謂性,率性之謂道”,管理者在管理中堅持正當(dāng)性原則是份內(nèi)事,天經(jīng)地義,沒有必要也不能自我標(biāo)榜,更不能自封。本來,管理者在正常履行職責(zé)時沒有必要特別聲明自己的管理行為是正當(dāng)?shù)模绻芾碚咝枰貏e聲明,籍此強加于人,恰恰說明外界有爭議,更需要履行謹(jǐn)慎注意的義務(wù),而不是相反。被管理者既是管理對象,又是服務(wù)對象,在管理中發(fā)生利益博弈或者沖突的時候,應(yīng)當(dāng)允許被管理者保留意見,提出質(zhì)疑,直至向管理者的授權(quán)機關(guān)提出爭議。管理者是否堅持了正當(dāng)性原則,應(yīng)當(dāng)由授權(quán)機關(guān)認定,而不能自封。在兩權(quán)分離的情況下,建立健全治理機制十分必要。而治理的任務(wù)是堅持正當(dāng)性原則,按照中庸精神對管理進行必要的校正。這其實是企業(yè)法人層面的自我管理,管理與治理的分工合作,也可以看作是企業(yè)層面的自律。
以正當(dāng)進取體現(xiàn)職業(yè)精神
在公司敗德行為屢禁不止的情況下,在管理中強調(diào)正當(dāng)性原則并非多余,而是必須補齊的“短板”。“中庸之為德也,其至矣乎!民鮮久矣”。(《論語?雍也》)同時,在管理中堅持正當(dāng)性原則,可以更好地體現(xiàn)進取精神,更好地體現(xiàn)經(jīng)理人的職業(yè)道德,對于避免平庸具有積極的意義。這除了要借鑒《中庸》提出的具體要求、主要原則、檢驗標(biāo)準(zhǔn)、知行方法、重要途徑等方面的內(nèi)容之外,強調(diào)以下幾點是必要的:
在堅持正當(dāng)性原則中不斷完善自我,在與時俱進中體現(xiàn)誠性。管理者堅持正當(dāng)性原則的動力源于職業(yè)誠性,誠性獲得的途徑有兩條,一條是“自誠明”,由真誠而自然明白道理,這是天性;另一條是“自明誠”,由明白道理后做到真誠,這是后天的教育,也包括自我教育。“誠者自成也”主要講的是后者,自成是自我教育、自我成全、自我完善。
自我完善的標(biāo)準(zhǔn)是智、仁、勇,“子曰:‘好學(xué)近乎知,力行近乎仁,知恥近乎勇。知斯三者,則知所以修身’。”《中庸》特別強調(diào),修煉誠性并不是“生乎今之世,反古之道”,而是在應(yīng)對各種變化中體現(xiàn)出來的精神,要與時俱進。能夠在與時俱進中體現(xiàn)誠性,自然能達到自我完善的理想境界:“誠者,不勉而中,不思而得,從容中道,圣人也。”
在堅持正當(dāng)性原則中形成自我的定性,以抵御各種“巧偽”的誘惑。堅持正當(dāng)性原則一方面要保持堅定的信念,“以一慣之”、“拳拳服膺”(牢牢地放在心上),不為環(huán)境的變化所動,“國有道其言足以興,國無道其默足以容”。(《中庸》第27章)另一方面,在不正當(dāng)利益的誘惑面前不要心存僥幸,要戰(zhàn)勝各種機會主義的誘惑。“君子居易以俟命,小人行險以僥幸。”“小人之中庸也,小人而無忌憚也。”“君子”明白,“素隱行怪,后世有述焉,吾弗為之矣。君子遵道而行,半途而廢,吾弗能已矣。君子依乎中庸,遁世不見知而不悔,唯圣者能之。”(《中庸》第11章)意思是說,尋找隱僻的歪道理,做些怪誕的事情來欺世盜名,后世也許會稱道他,但我絕不會這樣做。有些品德不錯的人對中庸之道半途而廢,而我絕不會停止。真正的君子即使一生默默無聞,不被人知所理解也不后悔,能做到這一點便是圣人。
在堅持正當(dāng)性原則中強化程序意識,克服出爾反爾的規(guī)則特權(quán)思想。儒家以“禮”為核心理念,封建禮教流毒甚廣,但是其中的糟粕主要體現(xiàn)在具體內(nèi)容上;如果我們把禮制作為一種程序理念,那么它有助于強化程序意識,對于踐行正當(dāng)性原則會有所裨益。當(dāng)規(guī)則需要通過一定的程序表現(xiàn)出來時,程序便具有了實質(zhì)性的意義。《中庸》強調(diào)“非天子不議禮,不制度,不考文。”在天下“車同軌,書同文,行同倫”的情況下,“雖有其位,茍無其德,不敢作禮樂焉。雖有其德,茍無其位,亦不敢作禮樂焉。(《中庸》第28章)意思是說,沒有相應(yīng)的資格不要議訂禮儀,不要制訂法度,不要考訂文字規(guī)范。在天下規(guī)則既定時,雖有相應(yīng)的地位,如果沒有相應(yīng)的德行,不敢制作禮樂制度;雖然有相應(yīng)的德行,如果沒有相應(yīng)的地位,也不敢制作禮樂制度。毫無疑問,管理者不能既當(dāng)運動員又當(dāng)裁判員,隨意制定和修改游戲規(guī)則。只有克服了規(guī)則特權(quán),才能更好地體現(xiàn)正當(dāng)性原則。
在堅持正當(dāng)性原則中擴展自我的張力,在各盡其性中展現(xiàn)業(yè)績。堅持正當(dāng)性原則并不是不追求企業(yè)的業(yè)績,要以一定的物質(zhì)成果表現(xiàn)出來,”誠者,非自成己而已也,所以成物也“;只不過在展現(xiàn)業(yè)績時,要符合天時、地利、人和的規(guī)律性,《中庸》把這叫做”盡其性“:”唯天下至誠,為能盡其性。能盡其性,則能盡人之性;能盡人之性,則能盡物之性;能盡物之性,則可以贊天地之化育;可以贊天地之化育,則可以與天地參矣。“(《中庸》第22章)展現(xiàn)業(yè)績避免平庸,在自己,要有自我的張力,胸懷寬廣,竭盡全力:對別人,要充分調(diào)動人家的積極性,以人為本;至于其中包含的節(jié)約能源、愛護環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展的合理成分,更不待多言。
能夠做到以上這些,”在彼無惡,在此無射。庶幾夙夜,以永終譽“,其管理的正當(dāng)性無可挑剔,其職業(yè)精神足以令人敬佩。