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軟件項(xiàng)目管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理研究
作者:網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載 發(fā)布時(shí)間:[ 2013/5/24 13:49:37 ] 推薦標(biāo)簽:

(9)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)

①大量的紙面工作導(dǎo)致進(jìn)程比預(yù)期的慢;

②前期的質(zhì)量保證行為不真實(shí),導(dǎo)致后期的重復(fù)工作;

③太不正規(guī)(缺乏對(duì)軟件開(kāi)發(fā)策略和標(biāo)準(zhǔn)的遵循),導(dǎo)致溝通不足,質(zhì)量欠佳,甚至需重新開(kāi)發(fā);

④過(guò)于正規(guī)(教條地堅(jiān)持軟件開(kāi)發(fā)策略和標(biāo)準(zhǔn)),導(dǎo)致過(guò)多耗時(shí)于無(wú)用的工作;

⑤向管理層撰寫(xiě)進(jìn)程報(bào)告占用開(kāi)發(fā)人員的時(shí)間比預(yù)期的多;

⑥風(fēng)險(xiǎn)管理粗心,導(dǎo)致未能發(fā)現(xiàn)重大的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

2、軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理模型

針對(duì)軟件項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題,不少專家、組織提出了自己的風(fēng)險(xiǎn)管理模型。主要的風(fēng)險(xiǎn)管理模型有:Boehm模型,CRM模型和SERIM模型。

2.1 Barry Boehm模型

模型:RE=P (UO)*L (UO)

其中RE表示風(fēng)險(xiǎn)或者風(fēng)險(xiǎn)所造成的影響,P(UO)表示令人不滿意的結(jié)果所發(fā)生的概率,L(UO)表示糟糕的結(jié)果會(huì)產(chǎn)生的破壞性的程度。Boehm思想的核心是10大風(fēng)險(xiǎn)因素列表。針對(duì)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素,都給出了一系列的風(fēng)險(xiǎn)管理策略。在實(shí)際操作時(shí),Boehm以10大風(fēng)險(xiǎn)列表為依據(jù),總結(jié)當(dāng)前項(xiàng)目具體的風(fēng)險(xiǎn)因素,評(píng)估后進(jìn)行計(jì)劃和實(shí)施,在下一次定期召開(kāi)的會(huì)議上再對(duì)這10大風(fēng)險(xiǎn)因素的解決情況進(jìn)行總結(jié),產(chǎn)生新的10大風(fēng)險(xiǎn)因素表,依此類推。

2.2 SEI的CRM(Continuous Risk Management)模型

SEI CRM模型的風(fēng)險(xiǎn)管理原則是:不斷地評(píng)估可能造成惡劣后果的因素;決定迫切需要處理的風(fēng)險(xiǎn);實(shí)現(xiàn)控制風(fēng)險(xiǎn)的策略;評(píng)測(cè)并確保風(fēng)險(xiǎn)策略實(shí)施的有效性。CRM模型要求在項(xiàng)目生命期的所有階段都關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管理,它將風(fēng)險(xiǎn)管理劃分為五個(gè)步驟:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、計(jì)劃、跟蹤、控制。

2.3 SERIM(Software Engineering Risk Model)模型

SERIM從技術(shù)和商業(yè)兩個(gè)角度對(duì)軟件風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行剖析,考慮的問(wèn)題涉及開(kāi)銷、進(jìn)度、技術(shù)性能等。它還提供了一些指標(biāo)和模型來(lái)估量和預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn),由于這些數(shù)據(jù)來(lái)源于大量的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),因此具有很強(qiáng)的說(shuō)服力。

結(jié)束語(yǔ)

軟件項(xiàng)目管理從某種意義上講,是風(fēng)險(xiǎn)管理。我們盡量去定義明確不變的需求,以便進(jìn)行計(jì)劃并高效管理,但商業(yè)環(huán)境總是快速變化的,甚至是無(wú)序的變化。所以,軟件企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目管理的過(guò)程中,必須采用適合自己的風(fēng)險(xiǎn)管理方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,以確保軟件項(xiàng)目在規(guī)定的預(yù)算和期限內(nèi)完成項(xiàng)目。

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