4. 項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)
項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)是研發(fā)項(xiàng)目管理的主要工具，并能通過高績效項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)推廣和項(xiàng)目績效統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的變化等為研發(fā)項(xiàng)目管理體系的優(yōu)化、調(diào)整提供重要依據(jù)。例如，當(dāng)某一時(shí)期科研機(jī)構(gòu)研發(fā)項(xiàng)目的績效數(shù)據(jù)普遍出現(xiàn)了較大波動(dòng)，即可作為預(yù)警信號(hào)，須分析市場環(huán)境是否發(fā)生了變化，項(xiàng)目選擇和評(píng)價(jià)體系是否有重大缺陷，項(xiàng)目管理體系是否有重大缺陷等。因此，項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)計(jì)具有重要的影響。研發(fā)項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)以研發(fā)戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)，充分考慮項(xiàng)目特性、項(xiàng)目的組織模式等多方面因素。一般而言，研發(fā)項(xiàng)目的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)包括經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、人才培養(yǎng)、項(xiàng)目管理四大方面的指標(biāo)，如下圖5所示：
圖5：研發(fā)項(xiàng)目的績效評(píng)價(jià)指標(biāo)
三、中華－博略咨詢研發(fā)項(xiàng)目管理咨詢實(shí)施步驟
第一步：內(nèi)部診斷。
通過訪談、調(diào)查問卷及要求客戶提供資料等手段搜集資料，全面了解客戶研發(fā)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀。分析確定客戶研發(fā)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀與佳實(shí)踐存在的差距及問題，并確定進(jìn)行研發(fā)項(xiàng)目管理體系設(shè)計(jì)的原則。
第二步：方案設(shè)計(jì)。
在內(nèi)部診斷基礎(chǔ)上，根據(jù)客戶研發(fā)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，按照下述步驟設(shè)計(jì)研發(fā)項(xiàng)目管理體系：明晰研發(fā)戰(zhàn)略、制定項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)流程管理體系、設(shè)計(jì)項(xiàng)目組織模式和資源保證體系、設(shè)計(jì)項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)體系。中華－博略咨詢也可以根據(jù)客戶需要其中一部分或幾部分內(nèi)容進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。
第三步：方案實(shí)施和修正。
在完成方案設(shè)計(jì)后，中華－博略咨詢將協(xié)助客戶制定方案實(shí)施計(jì)劃，并在方案實(shí)施過程中提供技術(shù)支持。中華－博略咨詢還將對(duì)客戶方案實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)實(shí)施中出現(xiàn)的問題對(duì)方案進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。
以上介紹了中華－博略咨詢對(duì)科研機(jī)構(gòu)常見問題的理解、研發(fā)項(xiàng)目管理體系解決方案。通過上述方法，中華－博略咨詢能協(xié)助科研機(jī)構(gòu)建立以研發(fā)戰(zhàn)略為出發(fā)點(diǎn)和指導(dǎo)，以流程體系為研發(fā)項(xiàng)目運(yùn)作和管理的手段，以組織和資源保證體系為支撐，以項(xiàng)目績效評(píng)價(jià)為管理和優(yōu)化工具，能實(shí)現(xiàn)研發(fā)項(xiàng)目的全面系統(tǒng)管理及良性循環(huán)的研發(fā)項(xiàng)目管理體系。該管理體系的建設(shè)能有效解決科研機(jī)構(gòu)研發(fā)項(xiàng)目管理中常見的問題，確保科研機(jī)構(gòu)選擇合適的研發(fā)項(xiàng)目，提高項(xiàng)目運(yùn)作效率，控制風(fēng)險(xiǎn)和成本，并提高人才吸引力和人才培養(yǎng)能力，從而建立核心競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
