人力資源在中國的戰略重要性
全世界的企業均重視通過以下兩個主要的途徑實現其業務增長:提高成本運營效率和增加市場占有率。在中國開展業務的企業要持續提高其市場占有率需面對兩大重要挑戰:應付國內外日益增強的競爭和如何通過快速擴展去占有國內外市場。
一個企業如何適應強大的競爭及提高快速擴展的要求完全依賴于公司能否發掘并保留員工。員工是企業在競爭的動力,他們創新概念,為客戶提供優質服務并為企業內部發動機提供動力以生產優質產品。如果沒有足夠的員工,企業難以充分的擴展,開設新店鋪,擴大工廠規模或者增添新產品以保持及提高市場占有率。
中國人力資源的戰略重點之一是如何高效地雇傭、發展及保留足夠的供企業發展需要的員工。要達到這個要求,人力資源管理者必須關注以下三方面因素。首先,他們必須遷離其管理日常運作的角色,將精力集中在幫助企業成功發展。其次,為使企業發展成功,他們需要建立一個有效的能力模型用于發掘員工。第三,企業管理層利用能力模型挑選、發展、評估及保留表現出色的員工,剔除表現不達標的員工。
高效的信息技術工具助您成功
人力資源管理者通過四種方法可以靈活而有效的應用信息技術。首先,信息技術可以減少管理日常操作的時間和成本。一個高效的人力資源管理系統(HRMS)能有效地處理薪資,計算福利,記錄考勤信息,管理休假。系統中的自助功能便于更改地址,回答有關休假的剩余天數等問題,從而使人力資源專員從耗時的、低回報的操作中脫離出來。隨著企業的擴展,人力資源日常管理的需求會變得更為復雜,一個可靠的信息系統應只需少量或無需花費便能應對日益變化的需求。
其次,信息技術能按公司的能力模型對職位候選人進行快速的評估。通常,公司需要從幾百個職位候選人中挑選出合適的人選。隨著篩選過程的不斷細化,執行篩選過程的工作量將成幾何倍數增長。一個好的能力模型應按照職位的要求,對職位候選人的行為、態度以及技能等做出評估(測試)。把一部分評估流程自動化,人力資源管理者能快速地篩選職位候選人,剔除那些與職位要求不太符合的職位候選人。
第三,信息技術便于企業對員工能力進行分析。人力資源管理的戰略重點在于不斷確保雇員得到適當的培訓使雇員本人及公司同時成功。一個好的人力資源管理系統,其能力模型和技能發展的模塊能有效地記錄每個員工的發展需求。管理層能從中確定培訓差距,從而準備預算,評估費用,確保有效利用組織發展的預算費用。
后,技術能讓企業了解自身。現代企業都定期吸納有關員工態度、企業文化及員工想法的數據,用以改善公司表現和企業文化。一個好的人力資源管理系統,通過在線員工調查和公司文化調查有效的提供相關重要信息。